Türk Telekom'dan İnternet Bağlantısının Kurulmaması Ve Modem Kurulumunun Gecikmesi

Mustafa · 2026-11-07T13:23:41+03:00

Türk Telekom’dan Bursa Yıldırım adresimde kullanmak üzere ev interneti başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ bağlanmadı ve modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, sadece randevunun yenilendiği söylendi ancak somut bir işlem yapılmadı. Buna rağmen internet bağlantım sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Başvuru sürecim 7880198411 numaralı kayıt üzerinden yürütülüyor. İnternetimin bir an önce bağlanmasını, modem kurulumumun gerçekleştirilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Türk Telekom

7 Kasım 13:2313

Benzer Şikayetler

Randevu Ertelenmesi Ve Kurulumun Gerçekleşmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Cemal

Türk Telekom

23 Haziran 16:5386

08.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev adresim için 1000 Mbps limitsiz sabit internet başvurusunda bulundum. Baş...vuru sırasında bana en geç 7 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra tarafıma 23.06.2026 tarihine randevu verildi...

Türk Telekom Ev İnternet Kurulumunda Aylık Gecikme Ve Altyapı Çelişkisi

Mehmet

Türk Telekom

2 Ocak 16:22290

6 Aralık tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen internet k...urulumu hâlâ yapılmadı. Her görüşmemde süreç adeta geçiştiriliyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Bana altyapımın olmadığı söyleni...

Altyapı Bağlantısı 6 Ayda Tamamlanmadı, İnternet Hizmeti Yok

Melih

Türk Telekom

27 Haziran 13:40102

Türk Telekom’a 7 Ocak tarihinde ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ...binamıza hâlâ altyapı bağlantısı yapılmadı. Başvurumla ilgili 7274615911 numaralı kaydım bulunuyor ve bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süre içinde müşteri hi...

Altyapı Uygun, Kurulum Reddedildi: Türk Telekom Mağduriyeti

Elif

Türk Telekom

15 Ekim 10:5661

Türk Telekom’dan Bursa Yıldırım S***** Bey Mahallesi 3. Ülker Sokak’taki adresim için 13.10 tarihinde ev interneti başvu...rusu yaptım. Altyapı kontrolünde adresimin uygun olduğu söylendi ve abonelik onaylandı. Ancak bağlantı için gelen görevli önce yağmur bahanesiyle işlemi yapmayacağını, sonra da bur...

1 Destek

Bursa Kestel'de Mevcut Altyapıya Rağmen Evime Fiber İnternet Bağlanmıyor

Muzaffer

Türk Telekom

24 Ekim 2025 22:31382

Yaklaşık 40 gündür Bursa Kestel bölgesindeki evimde Türk Telekom fiber internet altyapısı bekliyorum. Sokakta altyapı me...vcut olmasına rağmen, evime bağlantı yapılamıyor. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bursa gibi büyük bir şehirde, merkez ilçede ve merkez mahallede internet altyap...

2 Destek