to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın son üç aydır devam eden bir teknik hatası nedeniyle “Alo Dünya” yurt dışı arama paketini satın alamıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gereken faturalarım, bu yüzden her ay 1000 TL ve üzerine çıkıyor ve faturam neredeyse dört katına yükseliyor. Pek çok kez...
Türk Telekom faturalı 07** *** 0747 numaralı hattım için yurt dışı seyahatim öncesinde 10 Nisan’da Uğurlu 25 GB ai 20 GB paketine geçtim ve günlük 349 TL ücretle uluslararası dolaşımı açtım. Yurt dışına çıktıktan sonra ilk iki günümü denizde geçirdiğim için internet kullanmadım. Karada üçüncü günden...
05.11.2025 tarihinde annem umreye giderken Türk Telekom hattı için kısa mesaj yoluyla hac/ümre yurt dışı paketi satın aldık. Hat faturalıydı ve paketin dakika ile internet hakkının büyük kısmı kullanılmadan annem Türkiye’ye geri döndü. Buna rağmen, 9 Aralık 2025 fatura kesim tarihinde hatta 4.958,1...
28.11.2025'te Avrupa Avantaj 10 GB 500 dakika 250 SMS paketini 900 TL'ye aldım. 30.11.2025 Pazar sabahı saat 04.00'te tarifemi yurt dışında kullanmayı iptal etmek için mesaj attım. Saat 04.06'da tarifemin iptal edildiğine dair mesaj aldım. 30.11.2025'te saat 13.30'da Yunanistan Corfu Adası'na geldim...
Ben, 0542********59 numaralı hattın yasal sahibiyim ve Türk Telekom müşterisiyim. 27 Mayıs 2025 tarihinde yurt dışına (Suudi Arabistan) çıkacağım için Türk Telekom’dan yurt dışı aylık paket satın aldım. Paketimin belirli dakika, internet ve mesaj hakkı olduğunu biliyordum ve paket bittiğinde aşım ol...
Balkan turundayım, ikinci günümüz. Buraya gelmeden önce yurt dışı internet ve konuşma paketi satın almama rağmen, Türk Telekom hattımda internetim yok. Buraya geldiğimizden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm ancak hâlâ internetim yok. Ayr...
21.12.2024 tarihinde Suudi Arabistan yurt dışı ek paketi alındı, 500 dakika. 15.01.2025 tarihinde ülkeye dönüş yapıldı. Dakika, SMS, internet aşımı yapılmamıştır ve fatura 3950 TL gelmiştir. Tarifemizin yurt dışına kapalı olması gerekiyormuş. Böyle bir bilgi söylenmedi, anlatılmadı. Fatura ödendi, ü...
12.08.2024 tarihinde Suudi Arabistan'a gidecek babamın Türk Telekom hattı için Suudi Arabistan paketlerini inceledim. Hattı için 500 dakika ve 100 MB internet bulunan paket aylık 259 TL ve Türkiye'de tanımlı olan paketini yurt dışında kullanırsa günlük 239 TL olan paket bulunuyordu. Ben Türk Telekom...
