to read complaints and reviews, or file yours.1
Yurt Dışı Paketi Kullanılmadığı Halde Ücretlendirme Sorunu
3 Mart 2025 15:222.198
Ben 25.02.2025 tarihinde yurt dışına çıkmadan telefonumu uçak moduna aldım. Vardığım ülkede hücresel veri kapalıyken Wi-Fi SMS ile 1gb 1 hafta yurt dışı paketi satın aldım. Paket hesabıma tanımlandıktan sonra internet kullanıma başladım. 1 Martta döndüm, sistemsel bir problem yüzünden 27 ve 28 Şubatta asla ne SMS ne dakika ne de Yurtiçi paketimden internet kullanmama rağmen ücret yansıtılmıştır. Asla kullanmadım. 2 ayrı yurt dışı servisi kullanımı alınmış. Ben bu servisi kullanmama rağmen bu ücretlerin iadesini istiyorum. Gerekli ekran görüntüleri ektedir.
