Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yükseltilen İnternet Hızım Söz Verildiği Gibi Değil, Mağduriyetim Giderilsin

Yükseltilen İnternet Hızım Söz Verildiği Gibi Değil, Mağduriyetim Giderilsin
Yükseltilen İnternet Hızım Söz Verildiği Gibi Değil, Mağduriyetim Giderilsin
20 Eylül 05:01
1.330

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum. Hızımı yükselttiğim günden beri, günün her saatinde hız testlerinde en fazla 50 Mbps civarında hız alabiliyorum. Özellikle oyun oynarken bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor ve internetten tam verim alamıyorum.

Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hızımı yükselttim ve yeni bir modem satın aldım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum.

Abone numaram: 8860535900. 24 ay taahhütlü paket kullanıyorum ve aylık yaklaşık 750₺ ödeme yapıyorum. Sürekli düşük hızdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve paket hızımın söz verildiği şekilde kullanılabilir olmasını talep ediyorum. Ayrıca, eğer sorun düzeltilmezse eski Mbps hızına geri geçirilmek ve bu durumda cayma bedeli ödememek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekomda 100 Mbps İnternet Sözde Kaldı Hız Sürekli Düşük Ve Dalgalı

Sefa
21 Ekim 20:40
778
turk-telekomda-100-mbps-internet-sozde-kaldi-hiz-surekli-dusuk-ve-dalgali-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Desteklemediği Halde Yüksek Hızlı İnternet Satıldı Mağdur Edildim

Orhan
19 Eylül 21:56
1.412

İnternet Hızım Sözleşmedeki Seviyeye Çıkarılmıyor, Sorunuma Çözüm Sunulmuyor

Osman
24 Ekim 23:22
449
internet-hizim-sozlesmedeki-seviyeye-cikarilmiyor-sorunuma-cozum-sunulmuyor-2.jpg
internet-hizim-sozlesmedeki-seviyeye-cikarilmiyor-sorunuma-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Türk Telekomda Vaat Edilen İnternet Hızına Ulaşamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet
31 Ağustos 21:40
342
Türk Telekomda Vaat Edilen İnternet Hızına Ulaşamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom'da Hız Problemi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Mert
19 Ekim 04:05
308
turk-telekomda-hiz-problemi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri