to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 7 Gündür İnternet Hizmeti Vermiyor! 65 Yaşındaki Aboneye Çözüm Yok, Cayma Bedeli Var! 65 yaşındayım ve Tü...rk Telekom internet aboneliğimde 7 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle üç ayrı görüşme gerçekleştirdi
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hem çekmeme hem de gün içinde defalarca kopma sorunu yaşıyorum. Konya Selçuklu...’da bulunan evimde, modemden biraz uzaklaştığım anda internet çoklayıcım olmasına rağmen özellikle mutfakta bağlantı tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Tuzla’da yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve özellikle evde telefon görüşmelerinde ve i...nternete girmeye çalıştığımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda kesilmeler oluyor hem de mobil internet çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaşlıyor veya hiç açılmıy
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a mobil hat taşıma işlemi yaptım. Hattımı kullandığım Mersin Akdeniz Gündoğdu Mahallesi ...bölgesinde internetim sürekli zayıf, donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günlük internet kullanımımı neredeyse imkansız hale getiren bu çekim ve hız problemi 2 aydır ke
Türk Telekom ile yaptığım sabit ev interneti sözleşmesinde taahhüt ettiğimiz hizmeti alamıyorum. Uzun süredir internete ...ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı kuramadığım için hizmetten faydalanamıyorum ancak buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 1 yıl 6 aydır özellikle haf
Türk Telekom faturalı mobil hattımda kendi kullanım ihtiyaçlarıma uygun bir tarife bulamıyorum. Özellikle 50–60 GB civar...ında internet içeren ve ücret olarak makul bir paket sunulmadığı için operatör değişikliği yapmak istiyorum. Ancak hattımı taşımak istediğimde tarafıma 12 aylık taahhüdün tamamı iç
Türk Telekom mobil hattım da ev internetim de Aydın Didim’de yaşadığım bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Başka altyapı olm...adığı söylenerek eve Türk Telekom sınırsız fiber internet paketi bağlandı, mobil hattım da Türk Telekom üzerine kayıtlı olmasına rağmen hem evde sağlıklı bir şekilde internet kulla
15.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet aboneliğimde hız ve ping sorunları yaşıyorum. Altyapımın 100 Mbps ...hızı desteklediği söylendiği için bu beklentiyle aboneliğimi başlattım, ancak bugüne kadar 60 Mbps hızın üzerine çıkamadım. Bunun yanında ping değerimin de normalde yaklaşık 20 MS
Türk Telekom mobil hat ve Superbox kullanıcısıyım, Antalya Altıntaş’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır ne mobil hattı...mdan ne de Superbox’tan doğru düzgün hizmet alamıyorum; evin içinde ve çevresinde hat çekmiyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret öd
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve fiber optik cihazım çalışır ...durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve internet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak sadece oyalanıyorum, net bir ç
Türk Telekom evde internet aboneliğim 35 Mbps hızında olup, Eylül ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık iki aydır nere...deyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece birkaç kez kısa süreliğine bağlantı geldi, onun dışında sürekli kesinti yaşıyorum ve fiilen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan son
Türk Telekom mobil hattım Karabük Safranbolu Emek Mahallesi’nde 3 aydan uzun süredir sağlıklı şekilde çalışmıyor. Telefo...n ekranında şebeke varmış gibi görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Apartmanımın önünde, merkeze yakın bir konumda olmama rağmen hatta nerede
Türk Telekom mobil hattım 5 Ekim tarihinden bu yana düzgün şekilde çekmiyor, neredeyse hiç hizmet alamıyorum ama fatura ...ücretini ödemeye devam ediyorum. Aynı sorunu bölgemde yaşayan başka kişiler de deneyimliyor. Manisa ilinde Arda Mahallesi 3214 Sokak civarında hattım çoğu zaman hiç çekmiyor ya da
Fiyatlarının uygun olması ve her yerde 4.5G çektiğine dair reklamlarına güvenerek hanemizde bulunan üç adet mobil hattı ...Türk Telekom Mobile’a taşıdık. Ancak Ankara Mamak Bahçelerüstü Mahallesi’nde hem evimizde hem de çocuğumuzun okulu civarında hatlar neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle çocukla iletiş
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Balıkesir Dursunbey de 3 yıldan fazla süredir baz istasyonu kaynaklı ciddi kapsama ...sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman sinyal yok, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, hattımı temel amacı olan konuşma için kullanamıyorum. 23:45–23:54 saatleri arasın
"Az önce müşteri hizmetlerinden bir beyefendi aradı sorunumun tamamen çözüme kavuştuğunu bildirdi kendisine çok teşekkür ediyorum, demek ki başkalarının hatasını kabul edip aman be ne olacak cayma bedelini cihaz bedelini ödeyelim dememek gerekiyormuş sonuna kadar hakkını aramak gerekiyormuş."
Türk Telekom cep telefonu hattımla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem sona erdiğinde hattımın otomatik olarak yenilenmeyeceği, benim onayım olmadan yeni taahhüt başlat
Yaklaşık 18 ay taahhütlü olarak Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İlk 8 ay herhangi bir sorun yaşamazken 17 Ekim’d...en beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum, fakat sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Siteler Mahallesi 2040. Sokak bölgesinde, Eylül 2026’dan bu yana ...hattımda sürekli çekim ve mobil internet sorunu yaşamaktayım. Mobil internet hizmetini fiilen kullanamıyor, günlük işlerimi ve iletişim ihtiyaçlarımı yerine getirmekte büyük zorluk
Türk Telekom’un 1781479782 hizmet numaralı fiber internet abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve b...u adreste hâlihazırda kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinin sunulamadığını öğrendim. Bana, yeni adreste sadece bakır kablo üzerinden en fazla 100 Mbps hızında VDSL/ADSL b
Türk Telekom evde internet başvurumu 20.08.2026 tarihinde yaptım. Başvuru sürecinde, o dönem kullanmakta olduğum Vodafon...e evde internet aboneliğimin cayma bedeli için özellikle sordum. Bana, “Şimdi bize geçerseniz, Vodafone’un size mail ile ileteceği cayma bedeli dekontunu e*********@turktelekom.com
Türk Telekom müşterisi olarak yaklaşık 7 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres değişikliği nedeniyle taşındığım y...eni adreste internet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak taahhüdüm olduğu gerekçesiyle cayma bedeli ödeyeceğim söylendi ve aboneliğimi dondurmam öneri
Türk Telekom’dan taahhütlü 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak internet aboneliğimin bulunduğu evimi sa...tmam nedeniyle ailemin yanına taşınmak zorunda kaldım ve ikametgah adresimi resmi olarak değiştirdim. Eski evimde 1000 Mbps fiber internet kullanırken, yeni adresimde fiber altyap
Türk Telekom’un Karadolap bölgesinde sunduğu 100 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. 16.10.2026 tarihinden beri, ...yani 3 gündür bina genelinde internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde bölgede genel arıza olduğu bilgisi görül
