to read complaints and reviews, or file yours.1
Yüksek Fatura Ve Yetersiz Paket Şikayeti: Daha Uygun Tarifeye Geçiş İsteği
Ekrem
Türk Telekom7 Nisan 12:36217
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen son dönemde uygulanan yüksek fiyatlar ve paket içeriklerinin yetersiz kalması beni ciddi anlamda bunaltmış durumda. Hem faturalarımın yüksek gelmesinden hem de ödediğim ücrete göre aldığım paket içeriğinden memnun değilim.
İki ay sonra paketimin ve faturamın yenilenecek olmasından dolayı, bu tarih gelmeden önce tarafımla iletişime geçilerek çok daha uygun fiyatlı bir pakete geçirilmek istiyorum. Uzun yıllardır hattımı Türk Telekom’da tutan biri olarak, sadakatimin dikkate alınmasını ve bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
İlgili GSM numaram firma tarafından sistem üzerinden görülmektedir.
Türk Telekom kullanmayın kullandırtmayın. Bende Netflix Prime tarifesi ilk 6 ay ücretsiz sonraki 6 ay faturaya ek paketi almıştım sonraki 6 ay ücreti benden alınmasına rağmen Netflix kullanamiyordum. Netflix'i arıyorum Türk Telekom'a yönlendiriyor Türk Telekom'u arıyorum Netflix'e yönlendiriyor. Tarife taahhüt sürem bitti değiştirmek istiyorum beni daha yüksek tarifelere mecbur bırakıyor fatura bedeli 1200 lira. Bugünden itibaren Turkcell'e başvuru yaptım numaramı taşıyorum. Aynı tarife orada 600 lira.