Yüksek Fatura, Düşük Hız: Türk Telekom'dan Çözüm Bekliyorum

Yıllardır her ay düzenli olarak yüksek faturalar ödememe rağmen, Türk Telekom taahhüt ettiği ve parasını son kuruşuna kadar aldığı internet hızının çok daha altını veriyor. Günümüz şartlarında stabil ve hızlı bir internete erişmek en doğal hakkımızken, Türk Telekom yüzünden sürekli bağlantı kopmaları ve kabul edilemez derecede düşük hızlarla uğraşmak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme, arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. "Sorununuz çözüldü" denilerek kapatılan her kayıttan sonra internet yine eski hantallığına geri dönüyor. Ödediğim yüksek faturaların karşılığı kesinlikle bu kalitesiz hizmet olamaz. Paramızla rezil oluyoruz. Buradan internet bağlatmayı düşünen herkese açık ve net bir uyarıda bulunuyorum: Kesinlikle Türk Telekom kullanmayı8nız kimseye de önermiyorum. Altyapı ve hizmet kalitesi yerlerde sürünüyor. Taahhüt sürem biter bitmez bu firmadan kurtulacağım. Türk Telekom yetkililerinden, taahhüt ettikleri internet hızını derhal stabil bir şekilde sağlamalarını veya veremedikleri hizmetin bedelini faturalarımdan düşmelerini talep ediyorum. İnsanları mağdur etmeyi bırakın artık!