to read complaints and reviews, or file yours.12.04.2026 tarihinden beri cezaevlerinde telefon iletişim sorunu yaşanıyor. Özellikle Ümraniye Cezaevi başta olmak üzere..., aldığımız bilgilere göre İstanbul’daki tüm cezaevlerinde telefon görüşmeleri yapılamıyor, aileler içerideki yakınlarından hiçbir şekilde haber alamıyor. Cezaevlerini aradığımızd
Türk Telekom mobil hattım için 10 Nisan’da telefonla arandım ve faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmam için bir ka...mpanya önerildi. 280 TL’lik faturalı tarifeye geçişi onayladım, ardından hem SMS hem de mail ile sözleşme ve bilgilendirme mesajları tarafıma ulaştı. Buna rağmen hatta geçiş gerçek
13 Nisan 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Türk Telekom bayisine giderek hattımı Türk Telekom’a taşımak ve faturasız ...bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Bayideki çalışanlar, bana faturasız bir tarifeye geçemeyeceğimi, geçsem bile hattı taşıdıktan sonra çıkmak istersem mutlaka belirli bir üc
Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif edilmiyor. 1 Nisan’dan bu yana hattımda 5g kullanmak istiyorum an...cak hattımda 5g açılmıyor ve bu nedenle 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Hattım 05****83 olup, gizlilik nedeniyle sadece ilk iki ve son iki hanesini belirtiyorum. Bu süreçte Türk
Türk Telekom ev internetimi daha önce dondurmuştum ve tekrar açtırdıktan sonra 35 Mbps’lik paketimde 08.04.2026 tarihind...en bu yana internet hizmetimle ilgili sorun yaşamaktayım. Bu tarih itibarıyla arıza kaydı açtırmama rağmen adresime gelen hiçbir ekip olmadı ve sorun hâlâ giderilmedi. 14.04.2026
Yaklaşık 4 yıldır Rekornet müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak 1 Nisan 2026 tarihinden beri ciddi... bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 16 Mbps TT-VAE ADSL/VDSL hattımda her gün sabah saat 9 civarında internet geliyor, akşam 7 civarında kesiliyor ve gece boyunca hiç internet olmuyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 15.03.2026 ile 15.04.2026 tarihleri arasında hattımın İstanbul Kartal, Petrol-İş Mahallesi, Lodos Sokak No:37 Daire:5 adresine nakledilmesini talep ettim ancak nakil işlemi bir
Türk Telekom hattım için 5G’ye özel 50 GB internet kampanyasına iki gündür başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak “cihazınız... uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Kullandığım telefon sıfır alınmış, KVK garantili iPhone 17 olmasına rağmen sistemde hattım HTC marka bir cihazda kullanıyormuş gibi gösteriliyor ve
TTNET'ten şikayetçiyim. Yurt dışından geldim. Hattımı birçok cihazda denedim ancak ne çağrı alabiliyorum ne de SMS. Bayi...ye gittim. Çağrı Merkezini aradım. Her dediklerini yaptım. Arıza kaydı oluşturdular. Hiçbir şekilde dönüş alamadım. SIM kartımı değiştirdiler, ücreti karşılığında. Genel merkeze yö
Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliğimi 10 Mart tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir sonuç alamı...yorum. Yaklaşık 2 aydır hizmeti kullanmama ve iptal talebime rağmen 180 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yardımcı olacak bir birime yönlendireceklerini söyley
"Sorun giderilmiştir teşekkür ederim"
Türk Telekom hattımda, hem kullandığım telefon hem de sim kartım 5g hizmeti...ni desteklemesine rağmen 5g’ye geçiş yapamıyorum. Bu sorunu 1 Nisan tarihin
12.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 48 saattir Türk Telekom ev internetim kesik durumda ve işim gereği internete i...htiyacım olduğu için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süre içinde ne bağlantı sağlayabildim ne de işimi gerektiği gibi yapabildim. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri
"Teşekkürler Telekom tek hizmetinizden memnunum tek sorun 30 dakikalık işi 20 gün bekletmenizdi onun dışında sorun yok"
Türk Telekom VDSL ev internetim Bodrum Umurca Mahallesi 3157 Sokak No:19 ad...resinde yaklaşık 20 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağ
Türk Telekom Prime mobil hat müşterisiyim. Prime Ayrıcalıklar bölümünde Nisan 2026 kampanya döneminde verilen Migros kod...u hatalı olduğu için 01.04.2026 tarihinden beri her gün kullanmayı denememe rağmen faydalanamıyorum. Migros’a ait Money uygulamasında “şifre ile kampanya tanımla” kısmına girdiğimd
Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçirmek için 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü can...lı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sadece çeşitli sesli yanıt seçenekleri sunuluyor, yönlendirmeler sürekli dolaştırıyor fakat hiçbir aşamada müşteri temsilcisine a
Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım, yeni sim kartım elime ulaştı ancak 5 gündür hattım bir türlü ...aktive edilmedi. En yakın şubeye gittiğimde sistemlerinde böyle bir başvuru görünmediğini söyleyip beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Online başvuru yaptırıp, kartı gönderip
Türk Telekom ev internetiyle ilgili herhangi bir başvurum olmamasına rağmen, numaram üzerinden başka şahısların bağlantı... ve kurulum işlemleri için günde 10–15 kez aranıyorum ve bu durum yaklaşık 5 aydır aralıksız devam ediyor. Artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaşmış durumda. Konu ile ilgili Tür
Büyük dosya indirme sitelerinden birine girdiğim sırada karşıma otomatik olarak Playweez reklamı çıktı ve yanlışlıkla bu... reklama tıkladım. Sonrasında bana gelen kodu wetransfer indirme kodu sanarak siteye girdim, hemen ardından Playweez aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım ve Nisan ayı güncel fat
13.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, isteğim ve bilgim dışında veedz isimli bir servise abonelik yapılmıştır. O sı...rada PDF uygulamasını güncellerken Türk Telekom’dan gelen bir şifre zannettiğim mesaja tıkladım, ardından 18:43’te aylık 279 TL karşılığında abone olduğuma dair SMS geldi. Bu işlem
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım kampanya ve uygulama sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha ö...nce hattımda bulunan Fiks Paket bir anda kaldırıldı ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bunun yanında Sil Süpür uygulaması da yaklaşık 7 aydır hattımda aktif deği
12 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Üzerime kayıtlı iki ev interneti ve bir mobil hat bulunuyor. Ayrıca annem ve babamı... da Türk Telekom’a geçirmiş biri olarak markaya gösterdiğim sadakatin karşılığını ne yazık ki göremediğimi düşünüyorum. Yıllardır taahhütlerimi aksatmadan yenileyen bir müşteri ol
Uzun süredir TTNET abonesiyim ve son 6 aydır ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi işleri...mi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu kopmalar yüzünden hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmed
Merhaba, şikayetim Türk Telekom ve Türk Telekom bünyesinde çalışan müşteri hizmetleri temsilcileri ile ilgili. Yasal sah...ibi bana ait olan kızımın kullandığı telefon numarasının taahhüdü 28 Martta 2026 da yeniledim, Paket aynı sadece internet 15 GB den 20 GB ye geçtim. Mart ayı faturam 1.231,50 lira,
Türk Telekom üzerinden Üsküdar/İstanbul adresim için sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bölgemde interne...t kapasitesi olmadığı, bu nedenle kapasite artışı için ayrıca işlem yapılması gerektiği söylendi ve buna yönelik başvurumu tamamladım. Yoğunluğa göre birkaç gün içinde ekiplerin dö
