to read complaints and reviews, or file yours.18.05.2026 tarihinde saat 13.02’de annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattına, 0544*******71 numaralı telefondan ...ismimin açıkça yazılı olduğu bir SMS ulaştı. Mesajda “birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanmıştır, mağduriyet yaşamamak adına bizi arayınız” şeklinde bir ifad
Türk Telekom Prime mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde, Espressolab kampanyasından yararlanmaya devam edebileceğim... bilgisi verildiği için taahhüdümü 12 ay olarak yeniledim. Ancak taahhüt yenilememin üzerinden yalnızca 2 ay geçmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce kampanyanın sona erdirild
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde 17 Mayıs 2026 saat 20:00’de...n itibaren internet bağlantım tamamen kesilmiş durumdadır. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda “arıza kaydı alındı, teknik ekiplere iletildi” dışında hiçbir açıklama
16 Mayıs Cumartesi günü Yunanistan’a çıkmadan önce Türk Telekom hattım için internet kullanabilmek amacıyla hattıma topl...am 3000 TL yükledim. Ancak, gerek internet sitesi üzerinden yapılan yönlendirmeler, gerek verilen kısa kodlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Türk Telekom’un kendi sitesinde
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 08.00’den bu yana 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizme...tlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli aynı sesli yanıt döngüsünde dönüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Görüşme, temsilciye bağlanmadan k
Muğla Bodrum Türkbükü Mahallesi. Yalı mevki i̇nönü Caddesi no:81 Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyorum. ...Yaklaşık 2 haftadır DSL hatası nedeniyle internete hiç bağlanamıyorum ve bağlantı sorunum kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu
Türk Telekom 12 ay taahhütlü 20 GB tanımlı aboneliğimin var. Bu internet kullanımın bitince rızam olmadan 100 MB 75 TL k...arşılığında yenileyeceklermiş otomatik olarak. İstemiyorum internet kullanımımı kesin diyorum hayır o zaman asim engelleyici aylık abonelik 40 TL karşılığında hizmet satin almanız
Annemin Türk Telekom mobil hattı 0501********24 numaralıdır ve 78 yaşındaki anneme aittir. Annemin okuma yazması yok, ya...şından dolayı söyleneni tam olarak anlayamıyor, telefonla arama yapamıyor ve internete dahi giremeyen birisidir. Buna rağmen Türk Telekom müşteri temsilcisi annemi telefonla arayar
11.05.2026 tarihinden beri Muş Malazgirt’te bulunan adresimde Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Modemimde süre...kli “bağlantı yok” uyarısı görüyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içerisinde 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece genel bir a
Adana Karaisalı Kocaveliler Mahallesi’nde yaklaşık 15 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumd...a. Bu süreçte evimizde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz ve bölgemizdeki bu uzun süreli kesinti artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Defalarca Türk Telekom’u aradım, önce
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dönemim bitmeden yaklaşık 2–3 ay önce, Tür...k Telekom adıyla aramalar yapılıyor veya SMS gönderilerek taahhüdümü erken yenilemem yönünde yoğun bir şekilde yönlendiriliyorum. “Zamanı gelince yenilemek istiyorum” dediğimde ise
Türk Telekom mobil hattım için daha önce uygulama üzerinden tarafıma sunulan ve kullanım hakkım bulunan “40 GB + 3000 da...kika + 250 SMS + 10 GB Sosyal Medya” tarifesine erişimimin, 06.05.2026 tarihi itibarıyla sistemsel olarak kaldırıldığını gördüm. Uygulamada bu tarifeye tekrar geçiş yapamıyor, bunu
"Geri dönüş için temsilciye teşekkürler ediyorum"
18 Nisan 2026 tarihinde Üsküdar ana merkez ofisinden Türk Telekom – TTNET i...nternet aboneliği için anlaşma yaptım. Bana ilk 3 ay 550 TL, sonraki aylard
Türk Telekom fiber internet aboneliğim başladığından beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı kesildiğinde in...ternet tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik destek yönlendirildiği söylen
Türk Telekom Prime 50 GB mobil hattım için bugün e-sim aktivasyonu yapmak istedim. Uygulama üzerinden yönlendirmeleri ta...kip ederken 3. Ya da 4. Adımda “lütfen bekleyiniz” mesajında takılı kaldı ve işlem hiç ilerlemedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefondaki yetkililer bu işleml
Uzun süredir Türk Telekom’dan 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir hem ciddi hız düşüklüğü hem... de sık sık kopma problemi yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum ve bu nedenle sürekli mağdur oluyorum. İstanbul Çekmeköy Koçullu Mahallesi Koçullu Caddesi Dağ Lalesi Sokak
Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattım yaklaşık 8 aydır çalışmıyor. Yüreğir / Adana Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indek...i işyerimde kullandığım sabit hat için defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “işlem
Türk Telekom faturasız hattım için bugün TT uygulamasında “1000 TL yükle, 15 GB hediye kullan” şeklinde bir kampanya gör...düm. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde banka kaynaklı bir sorun nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı gün saat 16.00–19.00 aralığında kendi bankam üzerinden h
Türk Telekom üzerinden geçtiğim “Değerli 30 GB Hediyesi” tarifesinde 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium kampanya hakkım b...ulunmasına rağmen, tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim; fakat aktivasyon aşamasında sürekli “YouTube.com Premium denemesi kullanılamıyor” hatası aldım ve kampanya hakk
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz internet hizmetim 06.05.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 günd...ür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Defalarca kez arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. Gelen bilgilendirmede arızanın
Hatay Reyhanlı’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir gün içinde internetim tamamen gidiyor, öncesinde ...de sürekli hız düşmeleri yaşıyordum ve hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bugün saat 14.45’te müşteri hizmetlerini aradım, birkaç saat içinde düzelmezse tekrar aramam söyle
Türk Telekom aboneliğimiz kapsamında uzun süredir fiber internet hizmeti kullanıyorduk. Taşınma sonrası yeni adresimizde... fiber altyapı olmadığı için bağlantımız farklı bir modem ile normal internet hizmetine çevrildi. Bu değişiklikten sonra tarafımıza SMS ile mevcut fiber modem cihazının Türk Teleko
H****** U******** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı hattıma, Google Play üzerinden Fake GPS isimli uygulamayı indirdik...ten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz aboneliği tanımlandı. Uygulamayı indirdikten sonra, sanki uygulamayı aktif edebilmem için zorunluymuş gibi bir sayfa açıldı ve bende
Türk Telekom mobil hattım 551 *** ** 61 ile yaklaşık 5 saattir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444’lü numara, 555’l...i numara ve uygulama üzerinden tüm kanalları defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum ve hatta herhangi bir sesli uyarı ya da yönlendirme de yapılmıyor.
