Türk Telekom yönlendirme

Mobil hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Selfy paketine geçiş yaptım. Hat açıldığında benden taahhüt onayı vermem istendi;... bana tarif edilen şekilde taahhüt onayını verdim ancak hemen ardından “TCKN hakkınız dolmuş” şeklinde bir SMS aldım ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığı...

16 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında 0555********00 numaralı hattan Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından a...ranarak taahhüt sürem yaklaştığı için tarifemin yenilenmesi teklif edildi. Görüşme sırasında temsilcinin bahsettiği “Değerli 25GB” tarifesini aynı anda Türk Telekom mobil uygulamas...

Türk Telekom’dan limitsiz 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet hızım aşırı derecede ...düşük ve sağlıklı şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Prime müşteri olmama rağmen taahhüt ettiğiniz hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat tarafı...

Uzun yıllardır TTNET sabit ev interneti kullanıcısıyım. Adana Yüreğir Kışla Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır ...internetim gün boyu sürekli kopuyor, bağlantı bir türlü stabil çalışmıyor. Özellikle iş için uzaktan çalıştığım zamanlarda bu kesintiler nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Bu süreçt...

Türk Telekomünikasyon a. Ş. (TTNET) Müşteri Hizmetleri’ne Konu: İnternet Hi...zmetinde Sürekli Kesinti ve Televizyon Bağlantı Sorunu hakkında Şikayet Abo...

20 Mart 2026 akşamı Türk Telekom mobil hattıma 250 TL yükleme yapmak için kartımdan işlem yaptım. İşlem pos üzerinden ge...çti, kartımdan 250 TL çekildi ancak bu tutar hattıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, beni hatta aktarıyorum diyerek bilgisayarlı bir sisteme v...

Türk Telekom hattım üzerinden Asphalt 9 oyununda ücretsiz jeton kasma ödülü olduğu söylenerek yönlendirildim. İnternette..., Youtube.com kanalında gördüğüm bu yönlendirme üzerine verilen adımları takip ederek tüm işlemleri yaptım. Ancak vaat edilen ödülü alamadığım gibi, hattıma yaklaşık 230 TL tutarın...

Türk Telekom hattımın e-sim aktivasyonu için verilen kare kodu kullanarak işlem yapmak istedim ancak kare kod hiçbir şek...ilde çalışmıyor ve hattımı aktif edemiyorum. Sadece birkaç dakikada çözülebilecek bu işlem, yaklaşık 2 saattir çözülemeyen bir sorun haline geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

17 Nisan 2026 saat 22.52’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve... her yıl taahhüt bitimine yakın mutlaka aranarak bilgilendirilir, yeni teklif sunulurdu. Bu sene ise Şubat 2026’da taahhüdüm bitmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendiri...

18.04.2026 tarihinde saat 13.11’de, Türk Telekom hattıma 0543********67 numaralı hattan, adıma hitaben “Sayın (adım soya...dım), dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Esas h. B (02124635309) ” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinden, adım ve soy...

16 Nisan 2026 günü saat 13:04’te Türk Telekom hattıma 0312 955 20 13 numaralı hattan kısa süreli bir çağrı aldım. Arayan... kişi ismimi ve soyadımı doğru biçimde söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu, ben de bunun üzerine kendimi teyit ettim. Ardından tatil hakkında anket yaptıklarını söyleyip medeni...

Türk Telekom fiber limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık kopmal...ar oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor ya da çok düşük hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Evimde, İzmir Bornova’daki adresimde bu sorunlar nedeniyle interneti sağlıklı...

Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim ve Geyikli’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır internet bağlantım sürekli kop...uyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık tamamen gidip geliyor ve istikrarlı biçimde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca, neredeyse...

15 Nisan akşamı saat 20.00 civarında, benim bilgim ve onayım olmadan 0532**85 ** ** numaralı hattım üzerinden Trend-Eneb...a adı görünen bir firma tarafından defalarca hizmet alımı yapılmış ve bu işlemler Türk Telekom tarafından faturama yansıtılmıştır. Toplamda 2.721,07 TL tutarında bir bedel tarafıma...

Tivibu Ev aboneliğimi bugün kurulum yapılarak aktif ettirdim. Bana getirilen cihazın üzerinde ve kumandasında Netflix lo...gosu bulunuyor. Abonelik yapılırken hem satıcı hem de kurulumu yapan kişi Tivibu üzerinden Netflix uygulamasını izleyebileceğimi özellikle söyledi. Bu nedenle Tivibu’yu özellikle N...

Türk Telekom’dan uzun süredir 200 Mbps ev interneti kullanıyordum. Daha sonra tarifemi 500 Mbps hıza geçirdim. Ben bu ge...çişi yaparken taahhüdümü de yenilediğimi düşünüyordum, zaten uygulama üzerinden taahhüt yenilemem gerektiğine dair bildirim geldiği için işlemi uygulama üzerinden yaptım. Kısa sür...

Bodrum’da yeni taşındığımız evimize internet bağlatmak için Türk Telekom üzerinden randevu oluşturduk. İki gündür tarafı...mıza her seferinde 08:00 - 12:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen saatlerde ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Her iki gün ...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihinde fatura detaylarımı kontrol ederken, tamamen istem dışı ve y...anlışlıkla uppy güvenlik uygulamasına abonelik onayı verdim. Herhangi bir ek işlem yapmadım, bilinçli bir onay süreci yaşamadım. Durumu fark eder etmez derhal müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.04.2026 tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamamama rağmen, sorun hâlâ g...iderilmemiş ve mağduriyetim devam etmektedir. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanmakta, bağlantı tamamen kesik olduğu için ev internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza ...

TTNET yalın 16 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti aboneliğimi Muğla ili Bodrum ilçesi Koyunbaba Mahallesi’nde kullanıyo...rum. Bir ay içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşamam sebebiyle hem mağdur oldum hem de firmanın hizmet kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. İlk kesinti 24 Ma...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, 7023644670 numaralı hizmet üzerinden uzun süredir ara ara tekrarlayan, ...son dönemde ise sıklaşan internet kesintileri yaşıyorum. Şu anda dahi internet bağlantım kesik durumda ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşanan bu kesintiler nedeniyle ...

2-3 gün önce sokağa internet kablosu döşemek için yolda kazı çalışması yapıldı. Bir şekilde internet kablosu kopartılmış... ve koparan arkadaşlar bildirmiş, aynı gün gelip yapacaklar dendi, yapılmadı. Arıza kaydı oluşturduk, ekipler yönlendirildi, bölgede çalışıyorlar diye yazıyor sistemde. Telefon arı...

Türk Telekom mobil hattımın sahibi olarak yaklaşık 4–5 gündür Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaparken ciddi bir s...orun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabilmek için gerekli olan SMS şifresi hattıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu nedenle hattım bana ait olmasına rağmen uygulamaya giremiyor ve hattı...