to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık iki ay önce kurulum yapı...ldı. Kurulum sırasında modem evin içinde oldukça yüksek bir noktaya monte edildi ve bu nedenle evin diğer odalarında Wi‑Fi sinyali çok zayıf çekiyor. Modemin bu kadar yükseğe konu
Türk Telekom Limitsiz Hipernet internet aboneliğim üzerinden evden çalışıyorum ve bugün saat 15:30 civarında internet ba...ğlantım aniden kesildi. Hemen arıza bildirimi açtım, fiziksel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söylendi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen adresime gelen giden kimse
Türk Telekom hattımı kullanırken internet üzerinde yanlış yönlendirme sonucu bilgim ve onayım dışında clearmind isimli b...ir üyelik başlatıldığını gördüm. 12.01.2026 tarihinde bu üyeliği fark eder etmez anında SMS ile iptal ettim. Her ne kadar aynı anda iptal etmiş olsam da, mobil Türk Telekom fatura
Türk Telekom faturasız mobil hatta ait eşimin hattında, bilgimiz ve onayımız olmadan farklı bir pakete geçiş yapılmış ve... yaklaşık bir aydır her ay 1000 TL civarında ücret yansıtılmaktadır. Paket değişikliği konusunda hiçbir onay vermedik, bilgilendirme yapılmadı ve tamamen keyfi bir işlemle yüksek ü
Türk Telekom’daki internet hattım için 5 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Aradan günler ...geçmesine rağmen yeni adresimde internet nakil işlemi yapılmadı ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda hattımın açılacağı söylendi anc
Türk Telekom’a apartman olarak toplu şekilde internet aboneliği başvurusunda bulunduk. 25 Aralık 2025 tarihinden beri, h...atta bizden önce taşınan komşularımızın da başvuruda bulunmasına rağmen binamıza hâlâ internet bağlantısı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ekip yönlendiri
"24 gün sonra internetimiz bugün geldi 👏🏼👏🏼👏🏼"
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim için 12.01.2026 tarihinden itibaren Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 120...1. Sokak b*** Apt. Marmara Evleri adresinde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Binanın tamamında internet yok olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir teknik destek sağlanmadı,
Türk Telekom Ankara Etimesgut bölgesindeki ev internet aboneliğim kapsamında, 17 Ocak 2026 tarihi saat 23.30’dan bu yana... ev internet hizmetim kesintisiz şekilde çalışmamaktadır. Bu tarihten bugüne kadar geçen sürede fiilen internet hizmeti alamıyorum. Arıza fark edilir edilmez 17 Ocak gecesi arıza
7020234949 hizmet numaralı iş yeri internet aboneliğimizle ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayız. İşletmemiz 24 saat hizme...t veren aktif bir işletme olmasına rağmen saatlerdir internet bağlantımız tamamen kesik durumdadır. Tarafımıza yapılan tek geri dönüş, arızanın giderilmesi için 48 saat beklememiz
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir gün boyu devam eden ciddi hız düşü...klüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum, internet bağlantım hiçbir şekilde stabil değil. Bu sorunlar nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım.
Türk Telekom iş yeri fiber internet aboneliğimde, yaklaşık 2 aydır üst kata çıktığımda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyo...rum; zaman zaman da Wi‑Fi ağı hiç görünmüyor. Aynı ofisin alt katında bu sorunu yaşamazken, sadece üst katta bu problemle karşılaşıyorum. Modemde ya da modemden kaynaklanan çekim g
3 adet kurumsal hattımı Türk Telekom’a taşımak ve uygun bir kurumsal tarife seçmek için Türk Telekom web sitesinden “Cep...te Fırsat 20 GB” isimli, online’a özel kurumsal tarifeyi seçtim. “Sizi arayalım” bölümünden bilgilerimi bıraktım ve ardından 444 5 444 numaralı Türk Telekom çağrı merkezi beni aray
Bursa Nilüfer’de bulunan Türem Bilişim Türk Telekom bayisinde 8 Aralık tarihinde akıllı saat satışı yapıldı. Cihazı tesl...im alır almaz iade ettim, işlemin iptal edildiği söylendi ve bu ürünle ilgili imzalamış olduğum herhangi bir evrak da bulunmuyor. Buna rağmen hattıma 6.500 TL tutarında ücret yansı
Türk Telekom’a ait eski bir hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bugün tarafıma SMS ile borcum ...olduğu ve ödeme yapılmazsa yasal takip başlatılacağı yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak Türk Telekom’un kendi online sistemine girdiğimde ilgili hatta dair “borcu yoktur” şeklinde
Türk Telekom üzerinden H**** B**** adına kayıtlı 50 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. Gaziantep Şahinbey’deki... adresimde 12 Ocak’ta karşı komşumun evinde çıkan yangın sırasında sokaktaki kablolar yandı ve o günden beri evimde internet tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom müşter
Türk Telekom Merkez TT Ofis Yozgat il şubesine yaklaşık 10 gün önce mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan geçen bu sü...reye rağmen ne başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim ne de başvuru yaptığım 354 555 3000 numaralı hatta ve asıl hattım olan 545 660 5860 numaralı telefonuma ulaşab
09.01.2026 tarihinden bu yana ev interneti ve sabit hat hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür ne interneti ...ne de sabit hattı kullanamıyorum. Evin dışındaki kablonun direklere bağlı olan kısmı kopmuş olmasına rağmen, bu kablo tamir edilmediği için hizmet alamıyorum. Türk Telekom’a arıza
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirdim ve 7 gün içinde kutu, kart, kumanda ve kablolar da dahil olmak üzere t...üm cihazları eksiksiz şekilde 30.12.2025 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen 16.01.2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradı
"Teşekkür ederiz."
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev hizmeti kullanıyoruz ve yaklaşık 1 aydı...r yayınlarda sürekli donma ve mozaiklenme problemi yaşıyoruz. Gün içinde he
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde 2025 Mart ayından beri ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıy...orum. Özellikle akşam saatlerinde hem hızım düşüyor hem de bağlantı sık sık kopuyor. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 6 Mbps civarında sonuç alıyorum, oysa 100 Mbps hız almam ge
Türk Telekom ev internet aboneliğim için tarafıma yeni bir modem verildi. Modemi taktıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık... 15 dakika içinde, modem arayüzüne girip Wi-Fi şifresini değiştirdim. Şifre değişikliğinden sonra internete tamamen erişemez hale geldik, modeme reset atmak da işe yaramadı ve artı
06.01.2026 tarihinde Türk Telekom Samsun Bıyıkoğlu İletişim Bayisi'ne, eşimin üzerine kayıtlı ve benim kullanıcı olduğum... 0532**93 **4491** numaralı hattım için kullanıcı olarak kendi adıma mobil imza başvurusu yapmak üzere gittim. Bayideki görevlilere özellikle hattın eşimin üzerine olduğunu, ancak
Türk Telekom “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” kapsamında Bursa Osmangazi’deki evim için mevcut internet aboneliğim var...ken, müşteri temsilcisi olan bir beyefendi çalıştığım yere gelip yakıt almaya geldiğinde bana ikinci bir abonelikten bahsetti ve T.C. kimlik numaram ile işlem yaptı. 02.12.2025 tar
13.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak, numara taşıma sonrasında her bir hat için Self...y 100 GB 1000 dakika 1000 SMS paketinin 6 ay boyunca aylık 200 TL olarak ücretlendirileceği teklifi tarafıma iletildi. Bu teklifi kabul ederek iki hattımı da Dijital Kurye aracılığ