Türk Telekom yönlendirme

Türk Telekom’dan BTK’nin 0002025349 sayılı kararına istinaden, 5067*** *** numaralı, geçmişte Türk Telekom’a ait olan ve... hâlen kullanmakta olduğum mobil hattım için 7,81 TL alacağım olduğuna dair SMS aldım. Gelen SMS’te belirtilen Türk Telekom Ly/borç alacak adresi ile e-Devlet üzerinden sorgulama y...

16.12.2025 tarihinde Capitol AVM’de bulunan Türk Telekom Karakuzu İletişim mağazasından, arkadaşım ile birlikte bir adet... iPhone 17 Pro ve bir adet iPhone 17 şeffaf telefon kılıfı satın aldık. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen aldığım şeffaf kılıfta belirgin bir deformasyon oluştu. Arkadaş...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapılmıştır. Bugün sabah saat 06.00 civarında,... telefonum elimde bile değilken “vergiler dahil 499,99 TL’lik Apple servisi ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde onay ver...

Türk Telekom faturalı “Değerli 30” tarifeme 8 Aralık tarihinde taahhüt yenilerken hatta ek olarak 3 aylık YouTube Premiu...m hediyesi verildiği söylendi, ancak bu hediyeyi kullanamadım. Hediyenin tarafıma sunulmasına rağmen, bunu ayrıca benim aktivasyon yapmam gerektiğine dair herhangi bir SMS ya da bi...

Türk Telekom hattımı Xiaomi 12 Pro model telefonumda kullanıyorum. Cihazımın ayarlarında yer alan “Ulaşılamadığında çağr...ı yönlendirme” bölümünde, 12.01.2026 tarihinde tesadüfen 0555*****73 numarasının benim bilgim ve onayım dışında kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu numarayı aramaya çalıştığımda telefo...

Türk Telekom üzerinden aldığım mobil imza hizmetim 29.12.2025 tarihinden beri bir türlü aktif edilmiyor. Bu nedenle özel...likle e-Devlet üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyor, resmi işlerimde ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Mobil imzaya acil ihtiyacım olmasına rağmen hat uzun süredir pasi...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik b...aşlatıldı. İşlemi fark ettiğim anda, yaklaşık 1 saniye sonra iptal talebind...

Türk Telekom mobil hattıma, Aralık 2025 dönemine ait faturamda toplamda 4.800 TL tutarında fahiş bir cayma bedeli yansıt...ılmıştır. Hattım 12 ay taahhütlü olmasına rağmen taahhütümün bitmesine sadece 3 ay kalmışken bu denli yüksek bir bedel çıkarılması hem hukuka hem de tüketici mevzuatına aykırıdır. ...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetimde gün içinde saat fark etmeksizin sürekli kopmalar y...aşıyorum. Bağlantı gittiğinde modemimin hem DSL hem de internet ışıkları tamamen sönüyor, bir süre sonra kendiliğinden geri geliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. ...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Kütüphanede e-kitap formatında bir kaynağa erişmek için karekod okuttuğum sırada, her...hangi bir ek işlem yapmak istemezken kendimi Türk Telekom’un 3480 sayfasına yönlendirilmiş halde buldum. Acelem olduğu için hızlıca asıl sayfaya ulaşmaya çalışırken, hiçbir açık ve...

Türk Telekom faturalı hattıma 26/12/2025 tarihli faturamda, bilgim ve açık onayım olmaksızın yapılan bir görüşme nedeniy...le olağan dışı bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kendi kullanım bedelim dışında faturama yaklaşık 700 TL tutarında ek ücret, özel numara görüşmesi olarak yansımıştır. Bu görüşm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığımız modem, 7 Ocak 2026 Çarşamba gecesi yaşanan fırtınadan sonr...a çalışmamaya başladı. Modemin üzerindeki DSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle o tarihten beri evimizde internet bağlantısı hiç yok. 8 Ocak’ta arıza için çağrı merkezini aradım ve sis...

23.12.2025 tarihinde Türk Telekom Prime ev interneti çağrı merkezi tarafından arandım. Mevcut Vodafone Net internetimde ...zaman zaman yaşanan yavaşlamaların, yeni bir düzenleme ile her internet sağlayıcısının kendi altyapısını kullanması gerektiği için ortaya çıktığı söylendi. Bu açıklamaya güvenerek ...

Artvin Hopa Esenkıyı Köyü Merkez Mevkii’nde bulunan adresimde 31.12.2025 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi soru...nlar yaşıyorum. Mahalledeki ve mahalle içine gelen kablolarda ağaç dalları nedeniyle ezilme, sıkışma ve oksitlenme olmasına rağmen, Türk Telekom’a defalarca belirtmemize karşın kab...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden cihaz satın alırken aylık 1.103 TL ödeyeceğim şeklinde anlaştım. Ancak ilk ay fatura...m 1.103 TL gelirken sonraki aylarda 1.403 TL yansıtıldığını fark ettim ve her ay 300 TL fazla ücret ödemek zorunda bırakıldım. Ağustos, eylül, ekim, kasım ve aralık aylarında 1.10...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 18:49’da babamın evindeki Wi‑Fi’ye telefonumdan bağlanmak isterken, ekranıma kutu içinde yal...nızca “Onaylayın” ifadesi çıkan bir uyarı gördüm. Bu ekranda hiçbir şekilde ücret alınacağı, bir abonelik başlatılacağı ya da Türk Telekom hattım üzerinden tahsilat yapılacağı yönü...

Türk Telekom’dan Çorum Alaca’daki adresimde yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber sabit internet hizmeti alıyorum. 5 Oca...k tarihi itibarıyla internet bağlantım yarım saat gelip giderek sık sık kesilmeye başladı, 7 Ocak’tan bu yana ise tamamen kesildi ve günlerdir hiç internet kullanamıyorum. Bu süre...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025’te, taahhüt sürem bitimine yaklaşık 2 ay kala, tarafıma “yılbaşınd...an önce indirimli fiyattan yararlanın” şeklinde bir mesaj ile erken taahhüt yenileme linki gönderildi. Ben de gelen SMS’teki yönlendirme ve mobil uygulama üzerinden, sistemin göste...

Türk Telekom mobil hattımda Tek Numara servisini, yeni aldığım akıllı saatimde ikinci cihaz olarak kullanmak için Aralık... 2025 döneminde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle “Saatimde de tek numara ile kullanabilir miyim?” diye sordum. Görüştüğüm tüm temsilciler bu servisi kullanabilece...

İnternetten Türk Telekom’a geçmek için numarasını ararken 0 (850) 800 09 00 numarasını gördüm ve Türk Telekom sanarak bu... hattı aradım. Telefonda açıkça Türk Telekom’a geçmek istediğimi söyledim, hiçbir şekilde “Sadenet” adını kullanmadım. Buna rağmen işlemler yapıldıktan sonra bugün kontrol ettiğimd...

Yaklaşık 10 yıl önce köyümüze Türk Telekom tarafından Magnet köy interneti kapsamında bir baz istasyonu kuruldu ve o dön...em abonelere modemler dağıtıldı. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu baz istasyonu hâlâ aktif olarak çalışıyor, ancak yaklaşık 8 yıldır yeni modem verilmediği için neredeyse kimse bu...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 10.12.2025 tarihinde “Cepte Fırsat 40 GB” tarifesine başka bir operatörden geç...iş yapmak için başvuruda bulundum. Web sitesinde bu tarifenin aylık ücretinin 365 TL olduğu açıkça yazıyordu. Ertesi gün işlemlerin tamamlanması için tarafımla telefonla iletişime ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.12.2025 tarihinde Ümraniye TTNET Müdürlüğü üzerinden başvu...ru yaptım. “Boş port yok” gerekçesiyle hizmetim donduruldu. Ancak aynı binada internet kullanan daireler bulunmasına rağmen altyapı yetersizliği sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. ...