İzmir Karabağlar’da İnternet Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Çözüm Beklentisi

İzmir Karabağlar’da kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir internet kesiliyor ve bu durum uzaktan çalışma düzenimi adeta imkansız hale getiriyor. Bu çağda bu kadar istikrarsız bir hizmet almak kabul edilebilir değil.

Müşteri hizmetleriyle defalarca kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürekli kopan bir internetle çalışmaya zorlanıyorum ve aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamıyorum.

Hizmet numaram 885 358 36 29’dur. Artık oyalama istemiyorum, adresime derhal teknik servis yönlendirilmesini, bağlantı kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.