to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra benden modem iadesi talep edildi. 17 Mayıs’tan bu yana Ankar...a Altındağ’da ve çevredeki farklı Türk Telekom şubelerine giderek modemi teslim etmeye çalışıyorum ancak her gittiğim yerde “Buraya değil, şu şubeye gidin” denilerek sürekli başka
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’ndeki adresimde 17.05.2026 Pazar sabah saatle...rinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evde hem öğrenciler hem de uzaktan çalışan aile bireylerimiz olduğu için bu kesinti nedeniyle eğitim ve iş anlamında ciddi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15 Mayıs’tan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle saat başı ...gibi saatte 2–3 defa internetim gidip geliyor ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası çağrı merkezini aradım, ekip yönlendirdiler. Gelen ekip yeni bir
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mayıs’tan bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem ışıklarımd...a sorun var ve internet bağlantısı hiç gelmiyor, bu nedenle hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorunun ilk gününde arıza kaydı oluşturdum ancak internet problemim devam etmesine rağmen a
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyız ancak yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom mobil uygulamasına babamın üzerine kayı...tlı olan hattımla kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte SMS ile gönderilen şifreyi girdiğimde sürekli “gönderilen şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve her denememde aynı so
Kocaeli merkezde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 50 Mbps hızında sabit internet hizmeti almam gerekirken, bir gü...ndür internetim neredeyse hiç kullanılamayacak durumda, hız testi sitesine bile giremiyorum. Modem veya kablolama tarafında herhangi bir değişiklik, yer değişikliği ya da fiziki h
18 Mayıs saat 17.00 sularında eve geldiğimde binadan çıkan Türk Telekom teknisyenini gördüm, kendisiyle ayaküstü konuştu...ğumuzda 1. Daireye geldiğini söyledi. Binaya girip ankastre kutusuna baktığımda yerde kabloların kesildiğini ve çeşitli işlemler yapıldığını gördüm. Eve çıktığımda ise modemimde DS
Türk Telekom hattımda Selfy sosyal medya paketim bulunuyor. Bu pakette Youtube.com da dahil olmasına rağmen yaklaşık 1 h...aftadır sadece Youtube.com uygulamasında “çevrim dışı” sorunu yaşıyorum. Mobil veri ve sosyal medya internetim açık olmasına rağmen Youtube.com internete bağlı değilmiş gibi davran
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15.05.2026 sabah saatlerinden itibaren internetim tamamen kes...ildi ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Sistem üzerinde bölgem için “bölgesel arıza” bilgisi görünüyor ancak tahmini çalışma/bitiş süresi sürekli ileri tarihe güncelleniyor. En
Türk Telekom faturalı hattıma, hiçbir isteğim olmamasına rağmen Weedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. 19 Mayıs tari...hinde 279 TL tutarında bu abonelik ücreti faturama yansıtıldı. Hastanede sıra beklerken hasta sıra numaramı takip etmek için barkod okuttum ve “Sıra Cepte” isimli bir siteye yönle
İstanbul Çağlayan Mahallesi Taşocağı Caddesi’nde bulunan yan yana iki binada, Türk Telekom altyapısından kaynaklı bir so...run nedeniyle yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Sabit internet hizmeti 9 Mayıs Cumartesi gününden beri hiç çalışmıyor, tek bir kez bile bağlantı alamıyoruz. Bu sü
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Gürbüz Sokak’ta ikamet eden bir sokak sakini olarak Türk Telekom sabit internet ...hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Geçen hafta salı gününden bu yana tam bir haftadır sokakta sabit internet kesintisi var ve hâlâ hizmet alamıyoruz. Normalde interne
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 7035429280 numaralı hizmetim için 12 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 h...aftadır binamızda ve dairemde internet hizmeti tamamen kesiktir. Bu süreç boyunca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “Şu saatte g
İstanbul Güngören’de Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1797704893 numaralı aboneliğim üzerinden 30 Nisan 2026’da...n bu yana, bugün 19 Mayıs 2026 olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde genel arıza kaydı 10 Mayıs’a kadar görünmesine rağmen, 20 günü geçen bu süre zarfında bağl
Oğluma Türk Telekom’dan faturalı hat alırken, özellikle görüşme ve internet kullanımı için aşım olduğunda hattın durduru...lmasını talep ederek işlem yaptım. Satış esnasında da bu şekilde sözleşme imzaladım, hem sözleşme aslı hem de fotokopisi şu an elimde bulunmaktadır. Buna rağmen +905*******41 numar
TTNET’in ayıplı hizmeti ve sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TTNET ev interneti aboneliğimde kullanılan... ZyXEL marka modem 14 Mayıs’tan beri tamamen çalışmıyor, modem üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor ve internet bağlantısı tamamen yok. Yaklaşık 5 gündür internetsizim ancak aylık ödeme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 1.11.2025 tarihli bilgilendirmede, 703332265656 numaralı hesabım için 143,...75 TL tutarında alacağım olduğu ve bu iadenin e-Devlet üzerinden veya verilen linkten nakit olarak alınabileceği belirtildi. Bu bilgilendirmeye istinaden hem e-Devlet üzerinden hem
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’de sürekli internet kesinti...si yaşıyorum. Evde hiç internet olmadığı için uzaktan çalışırken VPN ile bağlantı kuramıyor, işimi yapamıyorum. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şe
15 Nisan’da Ankara Etimesgut’taki adresime Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen h...enüz hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı, internetimi bir kez bile kullanamadım ve adrese herhangi bir ekip gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım, her
18.05.2026 tarihinde saat 13.02’de annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattına, 0544*******71 numaralı telefondan ...ismimin açıkça yazılı olduğu bir SMS ulaştı. Mesajda “birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanmıştır, mağduriyet yaşamamak adına bizi arayınız” şeklinde bir ifad
Türk Telekom Prime mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde, Espressolab kampanyasından yararlanmaya devam edebileceğim... bilgisi verildiği için taahhüdümü 12 ay olarak yeniledim. Ancak taahhüt yenilememin üzerinden yalnızca 2 ay geçmiş olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce kampanyanın sona erdirild
16 Mayıs Cumartesi günü Yunanistan’a çıkmadan önce Türk Telekom hattım için internet kullanabilmek amacıyla hattıma topl...am 3000 TL yükledim. Ancak, gerek internet sitesi üzerinden yapılan yönlendirmeler, gerek verilen kısa kodlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Türk Telekom’un kendi sitesinde
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde 17 Mayıs 2026 saat 20:00’de...n itibaren internet bağlantım tamamen kesilmiş durumdadır. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda “arıza kaydı alındı, teknik ekiplere iletildi” dışında hiçbir açıklama
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 08.00’den bu yana 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizme...tlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli aynı sesli yanıt döngüsünde dönüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Görüşme, temsilciye bağlanmadan k
