to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Bodrum Türkbükü Mahallesi. Yalı mevki i̇nönü Caddesi no:81 Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyorum. ...Yaklaşık 2 haftadır DSL hatası nedeniyle internete hiç bağlanamıyorum ve bağlantı sorunum kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu
Türk Telekom 12 ay taahhütlü 20 GB tanımlı aboneliğimin var. Bu internet kullanımın bitince rızam olmadan 100 MB 75 TL k...arşılığında yenileyeceklermiş otomatik olarak. İstemiyorum internet kullanımımı kesin diyorum hayır o zaman asim engelleyici aylık abonelik 40 TL karşılığında hizmet satin almanız
Annemin Türk Telekom mobil hattı 0501********24 numaralıdır ve 78 yaşındaki anneme aittir. Annemin okuma yazması yok, ya...şından dolayı söyleneni tam olarak anlayamıyor, telefonla arama yapamıyor ve internete dahi giremeyen birisidir. Buna rağmen Türk Telekom müşteri temsilcisi annemi telefonla arayar
11.05.2026 tarihinden beri Muş Malazgirt’te bulunan adresimde Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Modemimde süre...kli “bağlantı yok” uyarısı görüyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içerisinde 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece genel bir a
Yıllardır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve engelli olduğuma dair tüm belgeler zaten sistemlerinde mevcu...t. Yaklaşık Temmuz 2024’te cep telefonu hattımı da Türk Telekom’a taşıdım, ancak iki yıldır bu hatta bir türlü engelli indirimimi tanımlatamıyorum. En az 8 defa müşteri hizmetlerin
"Sorunu hemen düzelttiniz teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda yeni Prime tarifesine geçtim ve bu tarife kapsamında 500 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Bu ç...eki Google Play’de, Amazon’da ya da App Store’da kullanabileceğim söylendi. Ben özellikle Amazon kodu istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli önce Google Play yazıp 5555
Adana Karaisalı Kocaveliler Mahallesi’nde yaklaşık 15 gündür Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumd...a. Bu süreçte evimizde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz ve bölgemizdeki bu uzun süreli kesinti artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Defalarca Türk Telekom’u aradım, önce
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dönemim bitmeden yaklaşık 2–3 ay önce, Tür...k Telekom adıyla aramalar yapılıyor veya SMS gönderilerek taahhüdümü erken yenilemem yönünde yoğun bir şekilde yönlendiriliyorum. “Zamanı gelince yenilemek istiyorum” dediğimde ise
Türk Telekom mobil hattım için daha önce uygulama üzerinden tarafıma sunulan ve kullanım hakkım bulunan “40 GB + 3000 da...kika + 250 SMS + 10 GB Sosyal Medya” tarifesine erişimimin, 06.05.2026 tarihi itibarıyla sistemsel olarak kaldırıldığını gördüm. Uygulamada bu tarifeye tekrar geçiş yapamıyor, bunu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır, yeni modem bağlatıldığı günden beri sürekli bağlantı kopma sorun...u yaşıyorum. İnternetim gün içinde neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor, bu yüzden ne işimi ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Özellikle ders çalışırken, video iz
"Geri dönüş için temsilciye teşekkürler ediyorum"
18 Nisan 2026 tarihinde Üsküdar ana merkez ofisinden Türk Telekom – TTNET i...nternet aboneliği için anlaşma yaptım. Bana ilk 3 ay 550 TL, sonraki aylard
Türk Telekom fiber internet aboneliğim başladığından beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı kesildiğinde in...ternet tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik destek yönlendirildiği söylen
Türk Telekom Prime 50 GB mobil hattım için bugün e-sim aktivasyonu yapmak istedim. Uygulama üzerinden yönlendirmeleri ta...kip ederken 3. Ya da 4. Adımda “lütfen bekleyiniz” mesajında takılı kaldı ve işlem hiç ilerlemedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefondaki yetkililer bu işleml
Türk Telekom Limitsiz Fiber Premium aboneliğim ve bağlı ev telefonu hattım için aynı anda ciddi bir hizmet kesintisi yaş...amaktayım. 15 Mayıs sabahı saat 10.30 civarında bölgemizdeki inşaat çalışmaları sırasında internet kablolarımız kesildi. Bu kesinti sonrası ev internetimiz tamamen gitti, ev telefo
Uzun süredir Türk Telekom’dan 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir hem ciddi hız düşüklüğü hem... de sık sık kopma problemi yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum ve bu nedenle sürekli mağdur oluyorum. İstanbul Çekmeköy Koçullu Mahallesi Koçullu Caddesi Dağ Lalesi Sokak
Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattım yaklaşık 8 aydır çalışmıyor. Yüreğir / Adana Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indek...i işyerimde kullandığım sabit hat için defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “işlem
Uzun süredir TTNET fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimdeki fiber internet bağlantım gün içinde ...rastgele zamanlarda sürekli kopuyor. Özellikle film izlerken bağlantı aniden gidiyor, yayın kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir şey izleyemez hale geldim. Sorun günün belli b
Türk Telekom faturasız hattım için bugün TT uygulamasında “1000 TL yükle, 15 GB hediye kullan” şeklinde bir kampanya gör...düm. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde banka kaynaklı bir sorun nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı gün saat 16.00–19.00 aralığında kendi bankam üzerinden h
Türk Telekom üzerinden geçtiğim “Değerli 30 GB Hediyesi” tarifesinde 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium kampanya hakkım b...ulunmasına rağmen, tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim; fakat aktivasyon aşamasında sürekli “YouTube.com Premium denemesi kullanılamıyor” hatası aldım ve kampanya hakk
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz internet hizmetim 06.05.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 günd...ür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Defalarca kez arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. Gelen bilgilendirmede arızanın
Hatay Reyhanlı’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir gün içinde internetim tamamen gidiyor, öncesinde ...de sürekli hız düşmeleri yaşıyordum ve hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bugün saat 14.45’te müşteri hizmetlerini aradım, birkaç saat içinde düzelmezse tekrar aramam söyle
Türk Telekom aboneliğimiz kapsamında uzun süredir fiber internet hizmeti kullanıyorduk. Taşınma sonrası yeni adresimizde... fiber altyapı olmadığı için bağlantımız farklı bir modem ile normal internet hizmetine çevrildi. Bu değişiklikten sonra tarafımıza SMS ile mevcut fiber modem cihazının Türk Teleko
H****** U******** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı hattıma, Google Play üzerinden Fake GPS isimli uygulamayı indirdik...ten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz aboneliği tanımlandı. Uygulamayı indirdikten sonra, sanki uygulamayı aktif edebilmem için zorunluymuş gibi bir sayfa açıldı ve bende
Türk Telekom mobil hattım 551 *** ** 61 ile yaklaşık 5 saattir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444’lü numara, 555’l...i numara ve uygulama üzerinden tüm kanalları defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum ve hatta herhangi bir sesli uyarı ya da yönlendirme de yapılmıyor.
