to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için 10.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında telefonla başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri te...msilcisi, evde hâlihazırda kullandığım farklı firmaya ait internet bağlantısını, Türk Telekom bağlantısı kurulana kadar kapattırmamamı, böylece internetsiz kalmayacağımı söyleyerek
Türk Telekom mobil hattıma bugün Milli Eğitim Bakanlığı Eğitim Neferleri kampanyası kapsamında bir SMS geldi. Mesajda, M...EB çalışanlarına özel 50 GB internetin 500 TL olduğu yazıyordu. Ben de bu mesaja güvenerek kampanyaya dahil oldum; ancak faturam 1.150 TL olarak geldi. Hem kampanya mesajında beli
Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Bina girişindeki internet kutusunda 3 hat bulunuyor, diğer iki hatta internet olmasına rağmen yalnızca benim hattımda internet yok. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımd
Türk Telekom’dan yeni bir faturasız hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında irtibat numarası olarak 536 ****27 **71** nu...marasını vermeme rağmen, şirket beni bu numaradan aramak yerine yedek olarak görünen 531 ****25 **89** numarasından aramış. Bu nedenle hatta ilişkin süreci sağlıklı şekilde takip e
Samsun Canik’te aktif olarak kullandığımız sabit internet hattımızla ilgili hem fiziksel bir altyapı sorunu yaşıyoruz he...m de yaklaşık 2 aydır Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. 8855043068 numaralı abonelik için destek almaya çalışıyorum ancak otomatik sesli yanıtta çıkan yönlendirme tuş
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26.06.2025 tarihinden bu yana adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Ankara Y...enimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi c5 17 numaralı adreste kullandığım internet hizmeti hiç çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “arayacağ
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Hatay Payas’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her ar...adığımda tarafıma “bölgenizdeki doğal afetler nedeniyle genel arıza var” deniliyor ancak aynı binadaki alt ve üst komşularım ile çevremdeki herkes interneti sorunsuz kullanmaya dev
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, mevcut tarifem üzerinden makul bir teklif beklerken üst tarifeye... geçmeye zorlanıyorum. Mevcut kullandığım tarifeden memnun olmama ve benzer şartlarda devam etmek istememe rağmen, aynı tarife veya benzer bir paket sunulmak yerine daha pahalı üst
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt başında aldığım sınırsız sosyal medya paketine rağmen, sosyal medya uygulamalarında ...kullandığım verinin normal internet kotamdan harcandığını fark ettim. Bu nedenle kota aşımı yaşanıyor ve ek ücretler ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom hatt
28.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Türk Telekom bayinize Tivibu başvurusu yapmak için gittim. Bayide çalışan ...S**** isimli personel, “Prim alamadığım için size hizmet vermiyorum, başka bayiye git, şikayet et beni, hiçbir şey yapamazsın” şeklinde ifadeler kullanarak işlem yapmayı reddetti v
Türk Telekom evde internet. Yaklaşık 1 hafta önce bina girişindeki internet kablosu koptu ve o günden beri evde internet... hizmeti alamıyorum. Arızayı gelen teknik servis fark etti başka birimin yapacağını belirterek gitti ve o gün Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 884277
Türk Telekom mobil hattım olan 546 *******78 numarası için yıllar önce Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı... vermiştim. Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kapatmama rağmen, yaklaşık 3 aydır sistemde hâlâ Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı görünüyor. Başka bir bankadan yeni otom
Hem 444 1 444 hattını, hem 9333’ü, hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim. Yakl...aşık 2 saat boyunca farklı menülerde “şu tuşa bas, bu tuşa bas” şeklinde yönlendirmelerle oyalandım; ancak yarım saatlik dinlemeler sonucunda bile doğrudan müşteri temsilcisine bağ
16 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım 0531*****31 numaralı hattımın kapatılması tal...ebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, hattımın 24 saat içinde iletişime kapanacağı, 7 gün içinde tamamen sona ereceği ve bu 7 günlük yasal süre içerisinde ist
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz için yazıyorum. 24 Haziran’da bulunduğumuz sokakta belediye tarafından yapıla...n kazı çalışması sırasında dışarıdaki internet kabloları zarar gördü ve o günden beri iş yerimizin internet hattı tamamen çalışmıyor. Durumu fark ettiğiğimiz anda Türk Telekom’a a
İstanbul Pendik Kurtköy’de Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 24 Haziran Çarşamba gününden beri hiç inter...net hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu durumla ilgili şu ana kadar toplam 4 kez arıza bildirimi yaptım, her seferinde tarafıma farklı tahmini çözüm tarihi v
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde tarafıma bilgim ve onayım dışında iki f...arklı tarife uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma her arandı
Balıkesir Altıeylül’de Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hı...z düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hem gündüz hem akşam saatlerinde her gün düzensiz şekilde yavaşlıyor ve bağlantı kopuyor, taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir şeki
Nisan ayının başından bu yana, yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Tivibu hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Tivib...u kurulumu yapılırken mevcut uydu bağlantım da bozuldu ve o günden beri evimde televizyon izleyemez durumdayım. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom Turbox ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Def...alarca arıza kaydı açtırdım, arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin geleceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı, kimse ilgilenmiyor. Sorun olursa arayın, hallederiz denile
24 Haziran 2026 tarihinde saat 16:33:03’te Türk Telekom Playstore üzerinden 20 USD Steam Cüzdan Kodu satın aldım. İşleme... ait sipariş numarası 3988113’tür. Ödemem alınmasına rağmen kod tarafıma hiç teslim edilmedi ve halen hesabımda veya e‑posta adresimde görünmüyor. Playstore’un kendisine ait herha
Türk Telekom ev interneti ve aynı bağlantı üzerinden kullandığım Tivibu hizmetim 26 Haziran’dan beri Diyarbakır Bağlar’d...aki adresimde çalışmıyor. Günlerdir internet ve Tivibu hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 444 1 444’ü defalarca aramama rağmen arıza kaydı açamıyorum. Sürekli olarak sesli yanıta y
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 gündür internetim tamamen kesik du...rumda. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “iki hafta sonra düzelir” denilerek konu kapatıldı
Uzun süredir Tivibu Ev kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır yayınla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yayın sürekli dönüyor, ...kanallar açılmıyor ve düzgün televizyon izleyemiyorum. Sorun günün belli bir saatine bağlı olmadan rastgele ortaya çıkıyor ve artık katlanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun için
