İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Problemleri




Watsons’tan 28 Eylül'de 300 TL'lik alışverişe 100 TL hediye kampanyası vardı ve bu kampanyayı 10-15 Ekim tarihlerinde ku...llanabileceğim söylendi. Alışverişimi yaptım, ancak 10 Ekim'de Watsons'a gittiğimde puanı göremediler ve müşteri hizmetlerinden hemen çözülebileceği bilgisi verildi. Şarjım bittiği



"Marka yetkilisi Sinem Hanım, arayarak üzüntüsünü dile getirdi ve telafi etmek istediğini belirtti. Üzüntüsünü, samimiyetini ve yaklaşımını samimi bulduğum için şikayetimi geri çekiyorum. Teşekkür ederim."