to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için Nisan ya da Mayıs 2026 ayında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt süremle i...lgili özellikle bilgi aldım ve bana hattımın taahhüdünün Ağustos 2026’da biteceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek o tarihe kadar mevcut hattımı aynı şekilde kullanıp, daha so
Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım izinsiz tarife yenilemesi ve hattımın sonlandırılması talebimle ilgili şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. Kullandığım Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 26.06.2026 tarihinde sona ermekteydi. Taahhüt yenileme sürecinde 13 Haziran 2026 saat 12:38'de 444 1
Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden evde internet aboneliği başvurusu yaptım. 25/06/2026 ile 27/06/2026 tarihleri arası...nda kurulum için defalarca randevu verildi, ancak belirtilen hiçbir gün evime kimse gelmediği için internetim bir türlü bağlanmadı. Kurulum için 08.30–13.30 saat aralığında ve gen
Uzun yıllardır İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’nde oturuyoruz ve ailece Türk Telekom hattı kullanıyoruz. Evde topla...m 4 adet faturalı hattımız var ve merkezi bir konumda olmamıza rağmen telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı aşırı yavaş, mobil veriyle doğru düzgün işlem yapam
İstanbul Avcılar, Ambarlı Mahallesi, F*** Bey mevkiinde Türk Telekom tarafından yapılan fiber optik kablo döşeme çalışma...sı 26 Haziran 2026 tarihinde yer üstünden gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında binaların dış cephelerinden gelişigüzel kablo geçirilmiş, hem ciddi bir görüntü ve kablo kirliliğ
10.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ancak o günden bu yana kur...ulum için kimse gelmedi. Sürekli talep oluşturulmasına rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir taahhüt vermedim. Müşteri hizm
Türk Telekom Prime hattımda uzun süredir “e-dergi” adı altında faturama ücret yansıtıldığını görüyorum. Eski taahhüdüm d...öneminde 11 fatura, mevcut taahhüdümde de 2 fatura olmak üzere toplam 13 faturadır her ay yaklaşık 2,55 TL e-dergi bedeli alınıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu e-dergi üyeliğim
Yaklaşık altı aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Ocak ayından bu ya...na gün içinde neredeyse her saat, ortalama 5 dakikalık kesintiler oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalar
29 Mayıs tarihinde Türk Telekom mevcut aboneliğim için, arızalı olan modemimin yerine yeni bir fiber modem siparişi verd...im. Sipariş numaram 7576841861’dir. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hala tarafıma teslim edilmedi. Mevcut modemim çalışmadığı için uzun süredir evde inter
TTNET ev internetimi İstanbul Esenler 15 Temmuz Mahallesi’indeki adresimde ...4 gündür hiç kullanamıyorum, internet tamamen yok. Bu kesinti öncesinde de
Türk Telekom hattım üzerinden ocak ayında Airpods aldım ve kulaklığı 6 aydır aktif olarak kullanmama rağmen, sistemde ya...ptığım işlem hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor. Bu nedenle hat üzerine yeni bir cihaz almak istediğimde işlem yapamıyorum, sistem izin vermiyor. Bu süre içinde en az 20 farklı
Türk Telekom’dan internet üzerinden sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Sayfalarca sözleşme ve taahhüt onaylamama... rağmen yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum, abonelik sürecim tamamlanmadı ve eksik abonelik hizmetiyle ortada kaldım. Bu süre içinde 444 1 444 ve 444 4 375 numaralarını onlar
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım ve 25 Hazir...an tarihi için randevu verildi. Ancak randevu gününde kimse gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı. O günden bu yana 7–8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ekip
İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır teknik bir arıza nedeniyle internet...im tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti başlamadan önce hiçbir sorun yokken bağlantı bir anda tamamen gitti. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve bütün taahhütlerim hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık ayın 15’inden beri evimd...e internet sorunsuz bir şekilde çalışmıyor. İnternetim sürekli olarak kesiliyor, kısa süreliğine geliyor gibi olsa da tekrar gidiyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. B
Türk Telekom’un Magnet hizmetini geçen sene aldım ve yaklaşık altı ay boyunca düzenli olarak her ay faturalarımı e-Devle...t üzerinden ödedim. Bir süre sonra e-Devlet’te faturalar görünmemeye başladı, ben de taahhüdümün bittiğini ve artık borcum kalmadığını düşündüm. Bugün telefonuma bir SMS geldi ve
Annemin üzerine kayıtlı olan 5456****73 numaralı Türk Telekom mobil hat ile ilgili olarak 23 Haziran Salı günü bir arama... gerçekleştirildi ve anneme, taahhüdünün bittiği söylenerek yeni taahhüt aboneliği yapılmış. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıtmamış, operatör değişikliği yaptıkl
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Mayıs ayında evimi taşıdım ve nakil işlemi yapıldı. Nakil sırasında ekipler ...gelip bağlantıyı gerçekleştirdi ve modemimi değiştirdiler. Eski modemi ise Türk Telekom şubesine gidip teslim etmem gerektiği özellikle söylendi. Nakil işleminden sonra gelen ilk
Türk Telekom üzerinden Samsun Çarşamba ilçesindeki adresimiz için B**** G***** adına ev interneti başvurusu yaptık. 05 H...aziran tarihinden bu yana internet kurulumu için bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece servis ekiplerinin gelmesinin bek
Türk Telekom hattım için çarşamba günü faturalı hat üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım anda hat açıldı a...ncak kısa süre sonra telefonda “servis yok” uyarısı almaya başladım ve o andan beri hattım kapalı durumda. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde bay
Türk Telekom hattım üzerinden, eski Android telefonumda Google Play üzerinden başlatılmış bir aboneliğim bulunuyor. Şu a...n iPhone cihaz kullanıyorum ve bu nedenle söz konusu aboneliği uygulama üzerinden göremediğim için iptal edemiyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir her ay faturama yansıyan ve ha
Türk Telekom hattıma son günlerde iki farklı numaradan şüpheli aramalar yapıldı. 0530********89 numaralı hattan bugün sa...at 11.00 civarında arandım, arayan kişi kendisini “Samsun Adliyesinden S*** Ç********” olarak tanıttı ve benden “evrak” bahanesiyle para talep etti. Geçen hafta cuma günü ise yine
Türk Telekom’dan faturasız hat almak için bugün ilçemdeki Türk Telekom bayisine gittim. Oradaki görevli, aylardır fatura...sız hat alma sisteminin çalışmadığını söyleyip beni Sakarya merkezdeki bir şubeye yönlendirdi. Sakarya’daki şubede ise görevli tüm gün sistemin çalışmadığını söyleyerek yardımcı ol
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 16 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Evimize... yakın bir yerde yapılan inşaat yıkımı sırasında internet kabloları zarar gördü, kablolar kopmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir onarım yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini
