Numaramı değiştirdim, yeni numaramı güncellemek istiyorum. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Eski numarama ...mesaj atıyorlar, o numara yok zaten. Nasıl güncelleyebilirim ki?
Konu ile ilgili lütfen dönüş sağlayınız. Müşteri hizmetlerine bağlanabilsem zaten buraya şikayet yazmazdım.
Bilgim dışında tarifemin fiyatı değişmiş ve buna itiraz ediyorum. 140 TL olan tarifem 4 ay sonra 240 TL'ye çıkmış. Bu du...rumun nasıl olduğunu anlayamıyorum; taahhütsüz olduğunu düşünüyordum. Üstelik 800 TL cayma bedeli talep ediliyor. Benim bu bedeli ödemek zorunda olduğumu düşünmüyorum. Hiçbir bilgi...
4 adet lastik aldım tek, tek geldi 3 tanesi geldi 1 tanesi gelmedi ama teslim edilmiştir dedi. Aradım müşteri hizmetleri...ni ürünü almamışsınız iadeye gitmiş dediler halbuki hiç gelmedi direk iadeye gitmiş tamam anladım ama ücreti de iade edilmedi. Aradım tekrar çözümlenme de bekliyor diyorlar ne alak...
Vodafone telefonumda internet çekmiyor ve oyunlardan atıyor. Tarifem bu ay sona eriyor, bu yüzden böyle yavaşlattığınızı... düşünüyorum. Tarifemiz için ödediğimiz para karşılığında, internetimiz bu kadar zayıf olmamalı. Lütfen bu sorunu bir an önce çözün.