Yıllardır Devam Eden Hız Ve Kopma Sorunları İle Fiber Geçişinin Sağlanmaması

Türk Telekom’dan 25 Mbps ev interneti kullanıyorum ve kurulum yapıldığından beri yaklaşık 4 yıldır sürekli hız düşümü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, bazen çok yavaşlıyor bazen de tamamen kopmalar oluyor.

Bu sorunlarla ilgili defalarca Türk Telekom ile iletişime geçtim. Daha önce bulunduğum bölgede altyapı yetersizliği olduğu, bu yüzden sorun yaşadığım söylendi. Ancak şu anda bölgemde altyapı bulunmasına ve fiber imkanı olmasına rağmen, bir türlü fibere geçişim sağlanmıyor. Buna rağmen sorunlarım devam ediyor.

Hem yıllardır yaşadığım hız ve kopma problemlerinin kalıcı şekilde giderilmesini hem de altyapı artık uygun olduğu için ev internetimin bir an önce fiber bağlantıya geçirilmesini talep ediyorum.