Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Vodafone Abonelik Mesajları Türk Telekom Hattımda Güvenlik Endişesi

147

Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde saat 05:01'den itibaren hattıma, Vodafone adına görünen ve “Mesaj paketi abonelik talebiniz sistemimize iletilmiştir” içerikli, ayrıca “Can kurtaran öneri servisine abonelik işleminiz gerçekleştirilmiştir, iptal için "iptal cankurtaran" yazıp 7000’e gönderin” şeklinde SMS’ler art arda gelmeye başladı. Yaklaşık 7–8 adet bu şekilde mesaj aldım ve bu aboneliklerle hiçbir alakam, herhangi bir talebim veya onayım kesinlikle yok.

Hattım Türk Telekom’a ait olmasına rağmen Vodafone kaynaklı bu abonelik mesajlarının gelmesi beni hem rahatsız etti hem de hattımın güvenliği konusunda endişelendirdi. Henüz iki operatörün de müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan bu durumu burada paylaşmak istedim.

Türk Telekom’dan hattım üzerinde detaylı bir güvenlik kontrolü yapılmasını, iznim ve talebim dışında herhangi bir servise ya da pakete abonelik ve ücretlendirme olmamasını ve gerekli ise bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Vodafone tarafından başlatıldığı görülen bu abonelik işlemlerinin iptal edilmesini ve hattımla ilgili benzer işlemlerin benim açık onayım olmadan kesinlikle yapılmamasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Dışı Abonelik Bildirimleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

381

Türk Telekom mobil hattıma son iki gündür, benim onay vermediğim ve tarafımdan yapılmamış abonelik işlemleriyle ilgili m...

Onayım Olmadan Hattıma Yüklenen Paketler Ve Haksız Fatura Ücreti

487

Türk Telekom faturalı hattımda 30 Kasım’dan bu yana, bir haftalık süre içinde tam 8 kez onayım olmadan hattıma paket yük...

Bilgim Dışında Açılan Hat İçin Yardım Talebi

1.052

11.12.2025 tarihinde Vodafone hattım varken, kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan bir kişi tarafından arand...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İle Sorunum Var Hala Giderilmedi

Türk Telekom İleSorunum Var Hala Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Armağan
Türk Telekom Fiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Profil fotoğrafı
Yalçın
Türk Telekom Tivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Türk TelekomTivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Melike
Türk Telekom Kopma, Donma Sorunu

Türk TelekomKopma, Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Türk Telekom Fiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Türk TelekomFiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Profil fotoğrafı
Yilmaz
Türk Telekom'un Çaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Türk Telekom'unÇaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri