Yetkisiz Abonelik İçin 270 TL İade Talebi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı servise abonelik yapılmış ve Mayıs ayı faturama 270 TL yansıtılmıştır. Bu aboneliği fark ettiğim anda hemen iptal ettim, hiçbir şekilde kendi isteğimle onay vermedim.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda 270 TL’lik ücret için iade yapılamayacağı söylendi ve başka bir numara verildi, ancak verilen numaraya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yetkisiz bir abonelikten kaynaklanan bu ücretin tarafıma yansıtılmasını tamamen haksız buluyorum.

0542********63 numaralı hattımdan alınan 270 TL’nin iadesini talep ediyorum.