Yenilenen Altyapı Ve Modem Değişiklikleriyle Süregelen Mağduriyet

Türk Telekom internet alt yapıyı yenilemek adına tekrar evime modem bağlandı. Sözüm ona internet alt yapim yenilendi ancak zaten sınırlı sure için geldiğim tatilde yine beni mağdur ettiler. Ayrıca dun yenileme işlemini yaptıktan 1 saat sonra gelip bağladıkları modemi tekrar değiştirmek gibi bir sürü saçmalıklar silsilesini de eklemeliyim. İlk seferde de modemi bağlayıp giden ekibin akabinde arıza vermişti modem arızalı deyip 1 yıl boyunca bana boşuna para ödettirip mağdur ettiler. Kendi modemi değiştirmek yerine yok İstanbul'a yok orya yok buraya gönderin diyerek 1 yıl oyaladilar. Yazıklar olsun. Tüketici haklarından başlayıp şikayet edilebilecek her yere şikayet edip bütün haklarımı talep edeceğim.
Fethiye Taşyaka ekibinden Ö*** ve S*** Beyler sorunumuzu çözdüler. Problemin sebebini tek tek anlattılar. Ve gerekli tüm bilgilendirmeyi yaptılar. Teşekkür ederiz.



















