to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Modem Teslimatı Gecikiyor Ve Takip Bilgisi Yok
19 Ocak 20:05304
Türk Telekom üzerinden eski modemimin yenilenmesi teklif edildi ve ben de kabul ettim. Yeni modemim Jetlogi kargo firması ile gönderildi ancak yaklaşık 15 gündür teslim edilmedi. Kargo firması ile görüştüğümde teslim edileceği söylendi fakat bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Tarafıma SMS ile sadece bir link gönderildi, ancak bu linkte de takip edebileceğim bir gönderi kodu veya numarası yer almıyor. Bu nedenle süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum ve mağduriyetim giderek artıyor.
Yeni modemimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
