Binamızda Fiber Dağıtım Kutusunun Takılmaması Ve Dairelere Bağlantının Sağlanamaması

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi 1173. Sokak Yeşilçay Sitesi’nde binamıza kadar gelen fiber altyapının yaklaşık 4–5 aydır dairelere taşınmaması konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Binaya fiber hat geliyor olmasına rağmen bağlantı fttb olarak kullanılıyor ve dairelere kadar fiber çekilmediği için gerçek anlamda fiber internet hizmetinden faydalanamıyoruz.

Site yönetimimiz bu konuyla ilgili olarak gerekli başvuruyu yapıp talep oluşturdu. Ancak o tarihten bu yana sadece her ay otomatik olarak “çalışma devam ediyor” şeklinde SMS geliyor, bunun dışında sahada hiçbir somut işlem yapılmadı. Oysa yapılması gereken tek şey bina içine fiber dağıtım kutusunun takılması ve buradan dairelere bağlantının sağlanması; ek bir kazı ya da dışarıda altyapı çalışması gerekmiyor çünkü fiber hat zaten binaya kadar gelmiş durumda.

Türk Telekom’un bu süreci daha fazla uzatmadan, binamızda gerekli fiber dağıtım kutusunu hemen takarak dairelere fiber bağlantıyı aktif etmesini ve gerçekten fiber hızlarından faydalanabilmemiz için gerekli tüm işlemleri ivedilikle tamamlamasını talep ediyorum.