Yeni Hat Başvurusunu İptal Edemiyorum, Web Sitesinde Seçenek Yok

Kadir

07 Kasım 2025 17:42

386

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom’un web sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Ancak başvurudan kısa bir süre sonra vazgeçtim ve işlemi iptal etmek istedim. Web sitesinde iptal işlemi yapmak istediğimde, yalnızca mevcut hattımın iptal seçeneği karşıma çıkıyor, yeni başvurumun iptalini gerçekleştiremiyorum.

Başvuru sırasında tarafıma tek kullanımlık onay şifresi (746840) gönderildi. Herhangi bir ücret ödemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başvuru adresim İstanbul Şişli ’dir.

Yeni hat başvurumun iptal edilmesini ve herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Başvurum İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Burak

Türk Telekom

01 Eylül 2025 19:33

420

28 Ağustos tarihinde Türk Telekom online platformu üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala aktif edilmedi. Başvurumun durumunu kontrol ettiğimde, sistemde başvurunun iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

numara-tasima-basvurum-iptal-edildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Ev İnterneti Başvurusu Sonrası Kurulumun Aylardır Gerçekleşmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Kemal

Türk Telekom

26 Eylül 2025 05:42

222

18 Eylül’de İstanbul’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Başvuruya ait fatura numaram: 7048312584. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürecin 24 aya kadar sürebileceği bilgisini aldım. Bu kadar...

İnternet Başvurum Habersizce İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı!

Nihat

Türk Telekom

02 Kasım 2025 00:32

324

05.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi ve kurulum için saat ve tarih verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte ne arayan oldu ne de gelen oldu. Merak edip başvuru sorgulaması yaptığımda ise ba...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yıldızlı Günler Kampanyası Başvurularım Sebepsizce İptal Ediliyor, Açıklama Ve Destek Bekliyorum

Yusuf

Türk Telekom

11 Eylül 2025 19:13

1.481

Türk Telekom Online'da Yıldızlı Günler kampanyasına internet üzerinden başvuru yapıyorum. Ancak başvurum her seferinde otomatik olarak "Başvurunuz isteğiniz üzerine iptal edilmiştir" mesajıyla iptal ediliyor. 08.09.2025 ile 11.09.2025 tarihleri arasında toplam 10 kez başvuru yaptım ve her seferinde ...

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Başvurumun Sebepsiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Rıdvan

Türk Telekom

24 Eylül 2025 16:40

669

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için yeni başvuru yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgilerim alındı, sözleşme imzaladım, kimlik ve yüz taraması işlemleri gerçekleştirildi. Kurulum için 22.09.2025 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bu tarihte ekipler gelmedi v...

2 Destek

3 Yorum