Yeni Hat Başvurusunu İptal Edemiyorum, Web Sitesinde Seçenek Yok

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom’un web sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Ancak başvurudan kısa bir süre sonra vazgeçtim ve işlemi iptal etmek istedim. Web sitesinde iptal işlemi yapmak istediğimde, yalnızca mevcut hattımın iptal seçeneği karşıma çıkıyor, yeni başvurumun iptalini gerçekleştiremiyorum.

Başvuru sırasında tarafıma tek kullanımlık onay şifresi (746840) gönderildi. Herhangi bir ücret ödemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başvuru adresim İstanbul Şişli ’dir.

Yeni hat başvurumun iptal edilmesini ve herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.