to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi İntizam Sokak'taki yeni binamıza Türk Telekom ev interneti altyapısı başvurusu yaptık. Binada toplam 20 daire bulunuyor ve tüm daireler olarak imza toplayıp dilekçemizi verdik. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, altyapı çalışması yapılınca tarafımıza haber verileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı.
Binamız tamamen yeni ve daha önce hiç altyapı çekilmedi. Tüm daireler olarak internet hizmetinden mahrum kaldık. Özellikle eğitim ve iş amaçlı internet ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Bölgede sadece Türk Telekom altyapısı bulunduğu için başka bir sağlayıcıdan da hizmet alamıyoruz. 2025 yılında böylesine temel bir hizmetin bu kadar gecikmesi ve net bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimizi artırıyor.
Türk Telekom’dan beklentimiz, altyapı çalışmasının bir an önce tamamlanması ve tarafımıza net bir tarih verilerek mağduriyetimizin giderilmesidir.
21 Temmuz tarihinde yeni taşındığımız İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Akıcı Sokak No: 7 adresimiz için Türk Telekom’a ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müş...
Mayıs 2025’te İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi, Abdurrahman Gazi Caddesi’indeki binamız için Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptık. Binada toplam 10 daire bulunuyor ve tüm daireler başvuru yaptı. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışması başlatılmadı ...
14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin yeni taşındığımız adrese taşınması için başvuru yaptık. Adresimiz: Atatürk Mahallesi, Sultangazi Caddesi, No:138 / 9 Sancaktepe / İstanbul. Ancak binada hiçbir internet altyapısı olmadığı için hizmetimiz taşınamıyor ve başvurumuz üzerin...
Mayıs ayından bu yana İstanbul Zeytinburnu, Veliefendi Mahallesi 75/3A Sokak'taki yeni binamda Türk Telekom altyapısı bulunmamaktadır. Binamız sıfır olduğu için baştan itibaren hiçbir internet altyapısı kurulmamış ve bu nedenle hem ben hem de binadaki diğer daire sakinleri internet hizmeti alamamakt...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Başvuru yaptım ve aboneliğim açıldı, ancak internet bağlantısı sağlanmadığı için herhangi bir ücret ödemem başlamadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Yorumlar