to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin yeni taşındığımız adrese taşınması için başvuru yaptık. Adresimiz: Atatürk Mahallesi, Sultangazi Caddesi, No:138 / 9 Sancaktepe / İstanbul. Ancak binada hiçbir internet altyapısı olmadığı için hizmetimiz taşınamıyor ve başvurumuz üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte bizzat genel müdürlüğe giderek altyapı hızlandırma talebinde bulunduk ve dilekçe verdik. Ancak bize sürecin uzun olabileceği ve herhangi bir tahmini süre verilemeyeceği söylendi. Şu anda üyeliğimiz dondurulduğu için ücret ödemiyoruz fakat internet kullanamadığımız için mağduriyet yaşıyoruz. Binada başka bir internet sağlayıcısının da altyapısı bulunmuyor.
2025 yılında İstanbul gibi bir şehirde bu kadar yavaş bir altyapı işlemi kabul edilemez. Altyapı sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
01.06.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi İntizam Sokak'taki yeni binamıza Türk Telekom ev interneti altyapısı başvurusu yaptık. Binada toplam 20 daire bulunuyor ve tüm daireler olarak imza toplayıp dilekçemizi verdik. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışm...
01.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana i̇nönü Mah., Sancaktepe, İstanbul adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma altyapı sürecinin 24 ay sürebileceği belirtil...
Sancaktepe Osmangazi mahallesinde oturan biri olarak Türk Telekom evde internet başvurum ile alakalı yaşadığım uzun süreli problem artık çözülmez bir boyuta geldiği için şikayette bulunmak istiyorum. İlk başvurumu aylar önce gerçekleştirmiştim fakat bulunduğum adreste internet altyapısı olmadığı söy...
Merhaba, 2025 mart ayında yeni bir binaya taşındık. Taşındığımız binada internet altyapısı olmadığını öğrendik. Bu taşınma öncesi eski adresimizde farklı bir internet sağlayıcısından hizmet alıyorduk. Taşındıktan sonra önce mevcut internet sağlayıcısıyla iletişime geçtik. Yeni adresimizde internet a...
Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne Konu: İnternet Altyapı Talebi Sayın Yetkili, İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Abdurrahmangazi Mahallesi, Sevenler Caddesi'nde yeni ikamet etmekteyim. Şehrin göbeği olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır internet hizmeti almak için başvuruda bulunmama rağmen, sürekli geçiştir...
Yorumlar