Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Süre Dolmadan Siparişi Tamamladı Ve Alıcıyı Engelledi, İade Talebi Cevapsız

profile
Melike
31 Mart 21:54
620

Gardrops üzerinden 29 Mart’ta #104625350 numaralı siparişimle 650 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ürün 30 Mart’ta kargoya verildi ve 31 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü dener denemez üzerime olmadığını fark ederek, teslim aldığım anda uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum.

Yasal olarak alıcı koruma kapsamında olmama rağmen, nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde @bgb kullanıcı adlı, G***** S****** isimli satıcı, 48 saatlik süre dolmadan işlemi “tamamlandı” olarak göstermiş ve ardından beni engellemiştir. Bu nedenle ne iade sürecini sağlıklı şekilde yürütebildim ne de satıcıyla tekrar iletişime geçebildim; uygulama üzerinden satıcı profiline erişmeye çalıştığımda engellendiğimi görüyorum.

Gardrops uygulaması içinden destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem alıcı koruması altında olduğum halde mağdur edildim hem de muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle, bu siparişe ait 650 TL ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini, alıcı korumasının gereğinin yapılmasını ve hesabım üzerindeki bu işlemin incelenmesini talep ediyorum.

satici-sure-dolmadan-siparisi-tamamladi-ve-aliciyi-engelledi-iade-talebi-cevapsiz-3.jpg
Melike
Melike
31 Mart 22:39
Satıcı Süre Dolmadan Siparişi Tamamladı Ve Alıcıyı Engelledi, İade Talebi Cevapsız
Satıcı Süre Dolmadan Siparişi Tamamladı Ve Alıcıyı Engelledi, İade Talebi Cevapsız

Ürün rengi böyledir fotoğraftaki ile alakası da yoktur

25 Nisan 09:39 (Şikayetten 24 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alıcı Koruma Vaadi Boş, Yanıltıcı Ürün Ve Haksız İade Reddi

profile
Güzide
14 Ocak 17:39
1.490
1
Çisem sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'tan Yanıtsız İade Ve Ödeme Sorunu

profile
Çisem
24 Mart 20:09
297
Gardrops'tan Yanıtsız İade Ve Ödeme Sorunu
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-8.jpg
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-6.jpg
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-5.jpg
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-4.jpg
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-3.jpg
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-2.jpg
gardropstan-yanitsiz-iade-ve-odeme-sorunu-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmediği İçin 600 TL İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 21:47
1.137
urun-teslim-edilmedigi-icin-600-tl-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri