Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedi Gün Kesintili İnternet Ve Haksız Faturalama

profile
03 Mayıs 17:56
38

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 27.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde sadece “ekipler çalışıyor” ibaresi görünüyor, ancak 7 gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Müşteri numaram 1796041267. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen telefondan hiçbir şekilde ulaşamadım, ne arıza hakkında bilgi alabildim ne de çözüm için somut bir adım atıldığını görebildim. İnternet hizmeti verilmiyor olmasına rağmen faturamı aynı şekilde ödedim.

7 gündür internetim olmamasına, bilgi verilmemesine ve telefonla kimseye ulaşamamama rağmen ücret almaya devam edilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, uzun süreli kesinti yaşadığım günler için fatura tutarımdan düşüm yapılmasını ve bağlantımın bir an önce sorunsuz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

yedi-gun-kesintili-internet-ve-haksiz-faturalama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Çelişki

profile
30 Mart 08:25
217

8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

profile
15 Nisan 21:38
195

İnternet Kesintisinin Uzaması Ve Teknik Servisin Gecikmesi

profile
28 Şubat 11:28
255
İnternet Kesintisinin Uzaması Ve Teknik Servisin Gecikmesi
internet-kesintisinin-uzamasi-ve-teknik-servisin-gecikmesi-5.jpg
internet-kesintisinin-uzamasi-ve-teknik-servisin-gecikmesi-4.jpg
internet-kesintisinin-uzamasi-ve-teknik-servisin-gecikmesi-3.jpg
internet-kesintisinin-uzamasi-ve-teknik-servisin-gecikmesi-1.jpg

50 Mbps İnternet Kesintisi, Çözüm Ve İptal Talebi

profile
23 Şubat 13:38
207

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri