Yasal Sahibi Olduğum Hatta İşlem Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Ekim 2025 tarihinde ve daha önce de birkaç kez olmak üzere, Türk Telekom hattımda “yasal sahibi değilsiniz” gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamıyor. Hattın yasal sahibi olmama ve hatta geçiş sırasında kimlik fotokopimi sunmama rağmen, müşteri hizmetleri ve şubelerde işlemlerim sürekli reddediliyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır paket satın alma, fatura detaylarını öğrenme gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hattımın üzerime tanımlanmasını ve yaşadığım sıkıntının telafi edilmesini talep ediyorum.