to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İsim Kaydı Nedeniyle Hat Taşıma Mağduriyeti
27 Aralık 2024 17:14388
Türk Telekom hat taşıma işlemi yaptım 2024 Aralık ayında. Evime SIM kartı geldi. Evrakları imzaladım, telefondan onay verdim. 4 iş günü içinde açılacak söylendi. Bekledim 1 hafta, açılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bizim operatörümüz kayıt yaparken isminizi yanlış yazmış. İşleminiz tamamlanmamış, size gönderdiğimiz SIM kartı geçersizdir. İsterseniz günümüz tarihinde geçerli olan tarifelerden yararlanarak geçiş yapabilirsiniz, deniliyor. Ben neden operatörünüzün yaptığı yanlıştan dolayı mağdur oluyorum? İmzaladığım evraklar ne olacak?
