to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 da Türk Telekom'a giderek ev internetimizi nakletmek istedik ve bir ekip gönderildi. Teknik ekip internetimizi açmaya geldiğinde Türk Telekom Dikmen şubesinde hanımefendinin faturamızı ve e devlet üzerinden ikametgahımızı almasına rağmen kapı numarasını yanlış yazmış olduğunu söylediler ve açmada internetimizi gittiler. Tekrar randevu oluşturduk ve 15:00-18:30 arası geleceklerini ilettiler. Fakat 18:00 civarı mesaj atıp: “talebiniz üzere randevunuzu iptal edilmiştir.” Dendi. Böyle bir talebimiz olmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlandık talep oluşturuyoruz bekleyin deyip telefonu kapattılar. Evden online çalışıyoruz eşim de ben de ve çok zor durumda kaldık.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 3 Ocak 2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben müşteri hizmetlerini aradığımda, adres yanlışlığından dolayı nakil işleminin iptal edildiğini öğrendim. Ancak bu iptal hak...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 22 Ocak 2026 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aynı gün ekipler gelip modemi bağladılar ancak adresle ilgili bir problem olduğunu söylediler. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak adresimi düzelttim. O günden beri evimizde hiç internet...
Türk Telekom’un evde internet hizmetiyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet içindeyim. 11.12.2025 tarihinde online başvuru yaptım ve 24.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Kampanyası uygun olan bu online başvurumu kendi taraflarından iptal ettiler. Daha sonra telefonla aranarak...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Evimi taşıdığım için nakil işlemi için Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Oradaki hanımefendi, 4 gün içerisinde ekiplerimiz gelecektir dedi. Daha sonrasında, 4. gün aradım; son gün bilgi almak için. Benim randevumu 29.12.2025'e verdiler. Müdürlükteki hanımefendi...
Türk Telekom ; 30.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum evde internet hizmetini yeni bir adrese nakil işlemi başlattım. 02.01.2025 tarihinde. 02.01.2026 tarihinde 08:30-13:30 arasında geleceğiz diye SMS geldi. Aynı gün 16:28 de 02.01.2026 tarihinde 13:30-18:00 arasında taşıma işlemi için geleceklerini...
Yorumlar