Türk Telekom e devlet

TTNET adına, benim bilgim ve onayım olmadan açılmış bir abonelik hakkında şikayetçiyim. Elazığ Merkez’de 7045342536 numaralı bir internet aboneliği görünmektedir. Ben bugüne kadar Elazığ’da hiçbir şekilde bulunmadım, ikamet etmedim ve orada herhangi bir başvuru yapmadım. Buna rağmen bu abonelik üzer...

Uzun süredir TT Mobil faturasız bakiyeli hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Ankara Sincan, Samsun İlkadım ve Zonguldak Ereğli bölgelerinde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşma, internet kullanımı, acil durumda arama yapma gibi temel ihtiyaçlarımı çoğu zaman karşılayamıyorum. Çoğu ...

Türk Telekom mobil hat aboneliğim döneminde 0551*****86 numaralı hazır kart hattı kullanıyordum. Bu hattın şu anda e-Devlet sisteminde aktif hat olarak üzerimde göründüğünü fark ettim ve hattın artık benim üzerimden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Söz konusu hat hazır kart olduğu için herhangi bi...

Turkcell’de bulunan numaramı yüksek ücretler nedeniyle Türk Telekom’a taşımak istedim. 3 Aralık’ta başvuru yaptım, 4 Aralık’ta yeni SIM kartım kapıma kadar getirildi ve Türk Telekom yetkilisiyle birlikte e-Devlet üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirildi. Ancak 7 gün beklememe rağmen hattımla ...

12.12.2025 tarihinde sosyal medyada Türk Telekom adına hazırlanmış, Türk Telekom amblemini ve logosunu taşıyan bir indirim kampanyası reklamına tıkladım. Ardından 0850 560 09 16 numaralı hattan WhatsApp üzerinden S*** ve G**** isimli kişiler benimle iletişime geçti. Bu kişiler, kendilerini Türk Tele...

Yaklaşık 1 ay önce, 12 Ekim tarihinde Türk Telekom Bağcılar Sancaktepe Çarşı Caddesi No:57 yürüyüş yolu üzerindeki bayiden 5525**6701 numaralı hattımı faturasızdan faturalıya geçirdim. Bana 299 TL olan faturanın vergilerle birlikte yaklaşık 320 TL olacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde her ay yansıy...

Türk Telekom mobil hattım için daha önce yaptığım taahhüt, hem Türk Telekom’un kendi internet sitesinde hem de e-Devlet üzerinden Kasım 2025 tarihinde bitecek şeklinde görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek hattımı Kasım ayında Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan kısa bir süre sonra, Cumartesi ...

Ben Selim A***Adıma bilgim ve onayım dışında açılan bir telefon hattı nedeniyle Türk Telekom kaynaklı bir borç ve icra süreci ile karşı karşıya kaldım. Kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak, hiçbir başvurum, imzam veya onayım olmamasına rağmen adıma 23.10.2023 tarihinde 0552 ** 81 41 numaralı hat aç...

09.12.2025 tarihinde çocuğum, Türk Telekom'a ait 0549*****35 numaralı telefonumda bir karekod programı indirip kullanmaya çalışırken, Veedz isimli video izleme uygulaması istemsiz bir şekilde reklamla araya girerek hattım üzerinden abonelik başlatmıştır. Herhangi bir onayım ya da bilinçli bir işlemi...

Türk Telekom’dan 5 Aralık tarihinde saat 18:35’te, SMS yoluyla ev telefonu hizmetine bağlı 7017110675 hesap numaralı bir abonelik için 14,02 TL alacağım olduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda, belirtilen tutarın Türk Telekom.ly/borcalacak adresinden veya e-Devlet üzerinden sorgulanabileceği ve 15 gü...

Türk Telekom üzerinden Tivibu Süper Paket hizmetini Ekim 2025 tarihinde, denemek amacıyla aldım. Hizmetten çok memnun kalmadığım için iptal etmeye karar verdim ancak iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle çağrı merkezi dışındaki tüm iptal kanallarını kullanmayı denedim. Mobil uygulam...

Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar’da yeni yapılan bir binada oturuyorum. Çevremizdeki tüm binalarda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, bizim binamıza altyapı kurulmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Binada toplam 5 daire bu sebeple mağdur durumda. Ben yaklaşık 2 ay önce internet başvu...

Kasım 2024’te Türk Telekom’dan 7045573254 numaralı abonelik ile fiber internet hizmeti aldım. Mart 2025’te nakil talebinde bulundum, ancak adresimde fiziki altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamadı. Buna rağmen sistemlerinde altyapı var göründüğünü, bu nedenle haklı fesih talebimi kabul etmedikl...

Türk Telekom hattım üzerinden, 09.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden PDF indirme işlemi sırasında yönlendirildiğim bir sayfada Busuu isimli uygulamanın üzerine tıklamam sonucu, haberim ve açık onayım olmadan adıma abonelik başlatılmış. Bunu fark eder etmez, aynı gün dakikalar içinde aboneliği ipta...

09.12.2025 tarihinde saat 14.23’te WhatsApp üzerinden 0850 560 09 16 numaralı hattan benimle iletişime geçildi. Kendilerini Türk Telekom numara taşıma birimi olarak tanıttılar ve Türk Telekom’a geçiş işlemi için kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını ve e-Devlet üzerinden aldığım ikametgah belgesini tal...

09.12.2025 Salı günü öğle saatlerinde, yaklaşık 11.30 civarında Türk Telekom faturalı hattıma, gönderen kısmında 0553********83 numarası görünen bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda “Sn. [adınız soyadınız], uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Şule Hu...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 10:03 civarında Türk Telekom hattıma, 0551*****69 numaralı tanımadığım bir hattan “Sn. M*** Ç**** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Ş*** H**** 02329080856” şeklinde tehditkâr bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde 'ceza...

Türk Telekom’un Yıldızlı Günler Efsanesi 10 GB kampanyasına online kanaldan, cazip fiyatı nedeniyle yaklaşık 20 Kasım tarihinde başvurdum. Başvurum sonrası Dijital Kurye ile gönderilen SIM kartım 3 Aralık’ta elime ulaştı; ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bugü...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 15:57 civarında Türk Telekom hattıma, 0551*****97 numaralı tanımadığım bir hattan 'Sn. K**** ü***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Aydın Hukuk 0232980851' şeklinde tehditkâr bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde cez...

Türk Telekom mobil hattıma Kasım ayına ait faturama, isteğim ve onayım olmadan 11877 başlığıyla 106 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kalemle ilgili herhangi bir başvurum, üyeliğim ya da bilgilendirmem olmadı. Bu tutar ilk defa faturama yansıtıldı ve tamamen habersiz şekilde karşıma ...

Yıllarca Türk Telekom TTNET internet abonesi olarak hizmet aldım. 2020 yılında başlayan aboneliğimin sözleşmesi 2021 yılında bitmiş olmasına rağmen bana sözleşme bitişiyle ilgili hiçbir şekilde ne SMS ne arama ne de bilgilendirme yapılmadı. Sözleşme bitiminden sonra faturalarımın 2–3 katına çıktığın...

06 Aralık 2025 tarihinde saat 15.20 civarında Türk Telekom hattıma, tanımadığım farklı bir numaradan “Sn. D**** y***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Furkan Hukuk 02329080739” şeklinde tehditkar bir SMS geldi. Mesaj içeriği, cezai işlem ve...

07.12.2025 tarihinde saat 15:18’de 444 1 444 numaralı hattan arandım. Görüşmede, ev telefonu başvurusunun artık mobil uygulama üzerinden yapılamadığı, yalnızca kimlik ile merkezlere gidilerek yapılabileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak mobil uygulamada hâlâ ev telefonu başvuru ekranlarının aktif...

Türk Telekom’a ait 5xx xxx 40** numaralı hattımı 24.07.2025 tarihinde tamamen kapattırdım. Hattım kapandıktan sonra herhangi bir borcumun olduğuna dair ne SMS, ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta tarafıma yapılan bir telefon aramasıyla, kapalı olan bu hatta 11.064,90 TL tu...