Yanıltıcı PDF Reklamı İle Açılan Haksız Oyun Aboneliği Ücretinin İptali Ve İadesi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 2 Haziran tarihinde Google’da PDF programı araması yaparken yanlış yönlendirildiğim bir sayfa üzerinden işlem yaptım. PDF programını indirebilmek için gerekli olduğunu zannederek cep telefonuma gelen şifreyi girdim ve hemen ardından hattımda oyun/eğlence içerikli bir aboneliğin onaylandığına dair SMS aldım. Bu aboneliği aynı dakikalar içerisinde hemen iptal ettim.

Herhangi bir oyun veya eğlence hizmeti kullanmama rağmen, bu işlem nedeniyle faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum ve yanlış yönlendirme ile alındığını düşünüyorum. PDF programı gibi gösterilen bu tür reklam ve sayfalarla insanların kandırıldığını, bu durumun da haksız kazanç niteliğinde olduğunu belirtmek istiyorum.

Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve ilgili mobil hat tamamen kendi adıma kayıtlıdır. Kullanmadığım ve bilerek almadığım bu hizmet karşılığında hattıma yansıtılan 279 TL’nin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, bu durumu haksız kazanç olarak değerlendirerek CİMER üzerinden de gerekli şikayetleri yapacağımı bilgilerinize sunarım.