to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Gevran Caddesi’indeki Türk Telekom Kooperatifler bayisinden İnteya Hiwatch Pro akıllı saat satın aldım. Cihaz için 3.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında satış personeli cihazın özelliklerini detaylı şekilde anlatmadı, özellikle de mesaj görüntüleme kısmındaki eksik yönlerinden hiç bahsedilmedi.
Cihazı kullanmaya başladıktan sonra mesajların tam olarak görünmediğini fark ettim. Özellikle uzun mesajlar ekrana sığmıyor ve saat üzerinde kaydırma özelliği olmadığı için mesajların tamamını okuyamıyorum. Bu nedenle cihaz, bana anlatılan ve benim beklentimde olan özellikleri karşılamıyor.
Yaşadığım bu sorunu bayiye ilettiğimde, ürünü kutusunu açtığım için ve cihazda teknik bir arıza olmadığı gerekçesiyle değişim veya iade yapılamayacağını söylediler. Ancak cihazın bu önemli eksi yönleri satış aşamasında belirtilmediği için kendimi eksik ve yanlış bilgilendirilmiş hissediyorum. Ürünü açmadan bu kullanım kısıtlarını bilmem mümkün değildi.
Eksik bilgilendirme nedeniyle, İnteya Hiwatch Pro cihazım için iade ya da en azından istediğim özellikleri karşılayan bir modelle değişim hakkımın tanınmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde numara güncellemesi sağlayamıyorum; bayiliklerde de, arama üzerinden de sürekli otomatik aramaya yönlendirildim ve sonuç alamadım. Taahhüt bittiği için de fazladan fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bunun çözülmesini istiyorum ve ödenen faturalar için iade talep ediyorum.
Türk Telekom dan kullanmış olduğum hattı ödenmemiş faturam kalmadan ve taahhüt süremin bitimine günler kala hattımı Turkcell e taşıma kararı aldım. Tüm faturalarımı gecikmeksizin ödedim ve taahhüdümün son gününe kadar kullandım. Son günleri kaldığı zaman hattımı Turkcell'e geçirdim ve dün 2.161TL Tü...
Türk Telekom’un “Yeni Selfy Sınırsız Sosyal” tarifesini 12 ay taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Bu tarifede sınırsız sosyal medya hakkım olması gerekirken, hattımı ilk kullandığım günden beri yaklaşık 3 aydır bu hak hiç tanımlanmadı ve kullanamıyorum. Buna rağmen tarifeyi eksiksiz alıyormuşum gi...
İki adet Türk Telekom hattım için farklı zamanlarda esim işlemi yaptırdım ve iki farklı ücret ödedim. 29 Temmuz’da Maltepe Piazza AVM’deki Türk Telekom bayisinde, 7261 ile biten hattım için esim işlemi yaptırdım ve 800 TL Nakit ödeme yaptım. 26 Eylül’de ise Kartal Meydan’daki Türk Telekom bayisinde,...
Yaklaşık 5 Ekim’de İzmir Şirinyer Menderes Caddesi No** adresindeki Türk Telekom şubesinden bir şarj kablosu aldım. Kabloyu dikkatli ve özenli kullanmama rağmen 10 Şubat’ta hiçbir yerinde zedelenme, kopma olmamasına rağmen bozuldu ve telefonu şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine kabloyu tekrar aynı ...
Yorumlar