to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 1–2 Aralık tarihinden bu yana sürekli olarak yabancı numaralardan aranıyorum. Neredeyse her gün, dünyanın farklı ülkelerinden farklı numaralarla aranmaya başladım ve bu durum artık hem rahatsız edici hem de endişe verici bir hal aldı.
Telefon ve kimlik bilgilerimin kötü niyetli kişilerin eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. İleride adıma açılabilecek herhangi bir dava, borç, şirket veya benzeri işlemlerden sorumlu olmak istemiyorum ve bu konuda ciddi kaygı yaşıyorum. Sürekli numara engellemekten gerçekten yoruldum, ancak numaralar değişerek tekrar tekrar aranmaya devam ediliyor.
Bu durumun neden yaşandığını, numaralarımızın nasıl ve neden dünyanın dört bir yanında bu kadar kolay ulaşılabilir hale geldiğini öğrenmek ve hattımın, kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Hattım üzerinden herhangi bir usulsüz işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini, kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İleride adıma çıkabilecek her türlü sahte hat, borç, şirket veya hukuki işlemle ilgili olarak da bu şikayetimin sistemlerinizde kayıt altına alınmasını özellikle talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Beni arayan kişiler bana ulaşamıyor ve bu durum farklı bölgelerde de sürekli olarak tekrar ediyor. Sorunun çözümü olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve tarafıma...
Türk Telekom faturalı hattımda, gizli numaralardan gelen aramaları engelleme özelliği aktif olmasına rağmen bugün bilinmeyen bir numaradan arandım ve rahatsız edildim. Hattımın gizli numaralara kapalı olmasına rağmen bu şekilde bir aramanın gerçekleşebilmesi beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. ...
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıl önce almış olduğum mobil hattım, eski hat sahibinin çevresi tarafından sürekli aranıp küfürlü konuşmalara maruz kalmama sebep oluyor. Tanımadığım kişiler tarafından, hattı aldığım günden bu yana bir yıldır küfürlü ve rahatsız edici aramalar alıyorum ve bu durum art...
Türk Telekom hattım olmamasına ve hiçbir şekilde abonesi olmamama rağmen, yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’un kendi numarası üzerinden sürekli olarak aranıyor ve mesajlar alıyorum. Aramalar ve mesajlar, yabancı bir numaranın faturasının ödenmemesiyle ilgili olup bana ait olmayan bir borç veya fatu...
Yorumlar