to read complaints and reviews, or file yours.Vefat Eden Kayınpederimin Telefon Hattı İptal Edilmedi, İhmal Ve Haksız Faturalar Kesiliyor
Vefat eden kayınpederim S**** S*** Ç**** adına kayıtlı 0543 *** ** 20 numaralı Türk Telekom mobil hattının iptali için Çanakkale Biga’daki Türk Telekom bayisine 25.12.2025 tarihinden beri defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Elimizde hem ölüm belgesi hem de veraset ilamı olmasına rağmen bu evrakları her seferinde alıp hattın iptalini gerçekleştirmiyorlar ve bizi yaklaşık 50 gündür sürekli oyalıyorlar.
Bu süreçte hat kapatılmadığı için son iki aydır düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor ve bu faturaları ben ödüyorum. Tüm gerekli resmi evrakları teslim etmiş olmamıza rağmen, hem hattın hâlâ açık tutulması hem de fatura çıkarılmaya devam edilmesi bizi mağdur ediyor.
Vefat eden kayınpederime ait 0543 *** ** 20 numaralı hattın acilen iptal edilmesini, bu tarihten sonra işleyen haksız fatura ve ücretlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve Biga Türk Telekom bayisinin bu konudaki ihmali ve oyalayıcı tutumu hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bandırma Türk Telekom sorunu çözdü. Biraz zor oldu ama sorun çözüme kavuştu. Tabi bizi arayan kimse olmadı kendi çabalarımız ile hallettik.
