Veedz Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

6 Şubat saat 22:45 civarında telefonuma gelen bir şifreyi, neye ait olduğunu bilmeden, o sırada indirmiş olduğum PDF uygulamasıyla ilgili bir güvenlik adımı sandığım için girdim. Bu işlem sonrasında Türk Telekom hattıma Veedz adına 279 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı.

Herhangi bir şekilde Veedz’e bilerek ve isteyerek abonelik başlatmadım, bu hizmeti kullanmadım ve bu ücrete kesinlikle rızam yoktur. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konunun Veedz ile ilgili olduğunu, onlarla görüşmem gerektiğini söylediler.

Veedz tarafından hattıma yansıtılan bu 279 TL’lik ücretin iptal edilmesini, varsa başlatılmış görünen aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını, varsa tahsil edilen tutarın da iadesini talep ediyorum. Bu işlem için açık ve bilgilendirilmiş bir onay vermediğimi özellikle belirtmek isterim.