to read complaints and reviews, or file yours.VDSL Kurulumunda Sürekli Randevu Erteleme Ve Teknisyen Gelmemesi
08.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti için kurulum bekliyorum. Yaklaşık 1 ay boyunca bölgede boş port olmadığı söylenerek bekletildim, port sorunu çözüldükten sonra ise bu kez kurulum için sürekli oyalandım.
Her gün için ertesi güne yeni randevu oluşturuluyor fakat görevliler hiçbirinde gelmiyor. Şu ana kadar yaklaşık 7 kez randevu oluşturuldu, ancak bir kez bile gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan gelemediklerini, en geç 15’ine kadar mutlaka kuruluma geleceklerini söylediler, fakat 15’inde de yine kimse gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum ve iş/günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Kurulumun artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
