Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34736325
1
Alperpolat sonuçtan hiç memnun değil

Port Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Port Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
profile
Alperpolat
Türk Telekom
02 Ocak 10:48
296

Türk Telekom’dan VDSL evde sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır “port yok” denilerek internet bağlantım gerçekleştirilmiyor. Taşındığım dairede internet kablosu hazır olmasına ve aynı binada, karşı dairemde aktif internet bulunmasına rağmen bana port olmadığı, projede yer olmadığı söyleniyor. Binada oturmama ve altyapı hazır görünmesine rağmen bana ayrılması gereken portun nasıl başka birine kullandırılmış olabileceği konusunda da hiçbir net açıklama yapılmıyor.

Ayrıca 3 gün önce tarafıma port olduğu ve gerekli aktifleştirmeyi yapmam gerektiği söylendi, ben de istenen işlemleri tamamladım. Buna rağmen bugün tekrar aranarak aslında port olmadığı ve bağlantı yapılamayacağı iletildi. Kısa süre içinde birbirine tamamen zıt bu bilgilerle iyice mağdur edildim.

Ben binada ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kullanmak istiyorum. En kısa sürede port açılarak ya da gerekli altyapı düzenlemesi yapılarak evime internet bağlanmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Baki
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Altyapısı Eksikliği: Temel İhtiyacın Karşılanmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Enes
Türk Telekom
10 Nisan 2025 10:49
511

Evime internet bağlatmak istiyorum ama Türk Telekom altyapı yok diyerek hiçbir hizmet sunmuyor. Oysa yan bina ve arka sokakta hem fiber hem VDSL bağlantılar mevcut. Aynı mahallede internet erişimi varken benim oturduğum binaya hiçbir bağlantı getirilmemesi kabul edilemez. Defalarca başvuru yapmama ...

İnternet Altyapısı Eksikliği: Temel İhtiyacın Karşılanmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

4 Aydır Bağlanmayan İnternet Ve Sürekli İptal Edilen Randevular

profile
Kuzey
Türk Telekom
26 Kasım 2025 01:12
1.029

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti aldım ancak yaklaşık 4 buçuk aydır internetim bağlanmadı. Başvuru yaptıktan sonra 1 buçuk aydır da özellikle kurulum için kimse gelmiyor. Port yok deniyor ama yan komşuma internet bağlandı, nasıl port yok denildiğini gerçekten anlamıyorum. Bundan önceki abonelik...

1 Destek
1 Yorum

Altyapı Var, Port Yok: Türk Telekom’dan İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
Asd
Türk Telekom
13 Aralık 2025 17:28
329

Türk Telekom’dan, altyapı bulunmasına rağmen port yetersizliği gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İkamet ettiğim adreste aktif internet altyapısı mevcut olmasına ve komşu dairelerde sorunsuz şekilde internet kullanılmasına rağmen, tarafıma “port boşluğu olmadığı” söylenerek abonelik başvurum ...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom vdsl Türk Telekom ev interneti Türk Telekom port açma Türk Telekom arıyor Türk Telekom kablosuz internet Türk Telekom eve internet bağlatma Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri