Türk Telekom port sorunu

Türk Telekom ev internetimle ilgili Şubat ayından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bazı zamanlar tamamen gidiyor, diğer zamanlarda ise sürekli kesintiler oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı binada, yan dairede böyle bir problem yaşanmazken sadece benim hat...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber limitsiz sabit internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır her gün bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kopma olduğunda internet tamamen gidiyor ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

TTNET abonesi olarak yıllardır aynı adreste, aynı hattı kullanıyorum. Ancak son 10 gündür internet bağlantımda ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Eskiden ping değerim yaklaşık 4 MS civarında sabitken, şu anda 20 MS’nin üzerine çıkmış durumda. Ağda başka cihaz bağlı değilken ve internet kullanımı...

Türk Telekom’dan yeni taşındığım binada ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak aylardır altyapı sorunu nedeniyle bağlantı yapılamıyor. Binamızda 20 daire olmasına rağmen 16 dairelik kutu takıldığı ve mevcut kutuda boş port kalmadığı, bu nedenle internet bağlanamayacağı tarafıma iletildi. Yakla...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps’lik paket kullanıyorum ve özellikle her gün saat 20:30’dan sonra düzenli olarak ciddi hız düşüklüğü ve donma problemi yaşıyorum. Gün içerisinde aynı bağlantıyı Home office çalışırken, televizyon ve iki telefon bağlı olmasına rağmen sorunsuz kullanabili...

Manisa Demirci Akıncılar Mahallesi Dere Sokak No:12’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 senedir hem Türk Telekom hem de Vodafone ev interneti için başvuruda bulunmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle evime internet bağlayamıyorum. Defalarca kez her iki firmayla da iletişime geçtim, kayıtlar açıld...

Balıkesir ili Gönen ilçesi Kurtuluş Mahallesi Göksun Apartmanı sakini olarak Türk Telekom’un fiber altyapı sürecinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Binamıza dışarıdan fiber kablo çekildi ancak bina içi fiber kablo çekim hizmeti hiçbir daireye yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki dairelere ka...

İzmir ili Dikili ilçesi İsmet Paşa Mahallesi 113. Sokak No:13 adresinde ikamet ediyorum. Down sendromlu kardeşim için evimize internet bağlantısı kurulması amacıyla Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak mahallemizde port sorunu olduğu gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamadı. Yaklaşık 1 aydır baş...

Türk Telekom’dan Adana Çukurova ilçesinde kullandığım ev interneti için 200 Mbps’lik, fiber olduğu söylenen bir pakete hız yükseltmesi yaptım. 7 Ağustos 2025’ten beri, yani hız yükselttiğim günden bu yana, hiçbir zaman bu hıza yaklaşan bir değer bile alamadım. İnternet bağlantım sürekli olması gerek...

İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. En geç ayda bir mutlaka kesinti oluyor; son olarak şu an da yaklaşık yarım saattir hiçbir şekilde bağlantı yok ve bu tür kopmalar sık sık tekrarlanıyor. Yaşadığım bu kesi...

03 Şubat tarihinde adresimde Türk Telekom ekipleri tarafından etiketleme işlemi yapıldı, 09 Şubat tarihinde de Superonline üzerinden 35 Mbps’lik internet kurulumum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra internet hizmetim yalnızca 3 gün sorunsuz çalıştı, ardından tamamen kesildi ve bir daha hiç düzelmedi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, neredeyse her gün 15–20 defa bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı açtırdım. Görüşmeler...

19 Şubat’tan bu yana Türk Telekom ev interneti başvurum olmasına rağmen kurulumum yapılmadı, bu süre içinde ne aranıldım ne de adresime ekip gönderildi. Başvuru numaram 7373420111’dir. Başvuru sırasında kimliğimle aktivasyon yapıldı ve sözleşmem onaylandı, ancak hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Bu süre...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım ve artık Türk Telekom müşterisi değilim, ancak hattım kapanmadan önceki son aya ait faturama bir türlü ulaşamıyorum. Son dönem faturamın detaylarını görmek ve borcumu net olarak öğrenmek istiyorum. Kendi telefon numaram üzerinden müşteri hizmetlerine bağlamıyo...

Vodafone Net üzerinden almakta olduğum 100 Mbps hızındaki sabit internet hizmeti kapsamında yaklaşık 2 aydır hız ve hizmet kalitesi problemi yaşamaktayım. Bu süreçte bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlık nedeniyle Vodafone Net üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Vodafone Net, sorunun altyapı kaynaklı o...

Ankara Sincan Yenikent Kardelen Sitesi’nde Türk Telekom Fiber 50 ev interneti kullanıyoruz. Sitemiz 40 haneden oluşuyor ve yaklaşık 10 gündür neredeyse tüm komşularımla birlikte internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Binanın portunda sıkıntı olduğu açıkça görülmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmiyor...

Türk Telekom’da taahhütlü sabit internet abonesiyim. Aynı il, aynı ilçe ve aynı mahalledeki bir evden yeni taşındığım başka bir eve internet nakli için tam 28 gündür bekliyorum. Bu süre boyunca yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum, a...

İzmir Menderes Altıntepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Bulunduğumuz bölgede yaşanan sık ve uzun süreli internet kesintileri nedeniyle işlerimizi halledemez hale geldik. Geçen hafta yaklaşık 10 gün boyunca internetimiz kesikti, bugün yine ay...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi İskete Sokak No: 23/1, Zelal Konakları adresinde Türk Telekom altyapı sorunu yaşıyorum. Aynı binada birçok komşumun interneti aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, sadece benim oturduğum dairede internet bağlanamıyor. Yaklaşık bir haftadır port olmadığı ...

Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce oturduğum semte fiber altyapı döşendi ve port benim binama kuruldu. Ancak o günden bu yana defalarca aramama rağmen sistemde altyapı görünmüyor denilerek işlem yapılmıyor. Buna rağmen yan binalarıma, benim binamdaki porttan hat çekilerek fiber hizmet veril...

Türk Telekom’dan yaklaşık 6 aydır 500 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve aylık 750 TL ödüyorum. Ancak hızım, kurulum yapıldığı ilk günden bu yana hiçbir zaman 500 Mbps’e ulaşmadı; yaptığım tüm hız testlerinde en fazla yaklaşık 330 Mbps seviyesini görüyorum. Günün her saatinde, farklı zamanl...

İstanbul Beykoz Akbaba Mahallesi Köyiçi Caddesi Memba Çıkmazı No:3 adresine taşındım ve yaklaşık 1 haftadır mevcut TurkNet 100 Mbps Özgür İletişim internet aboneliğimi yeni adresime taşıyamıyorum. Sebep olarak da Türk Telekom altyapısında boş port olmadığı söyleniyor. İstanbul gibi bir yerde hâlâ bo...

Hatay Dörtyol Kireç Ocağı Caddesi’nde yıllardır Türk Telekom altyapı sorunu yaşıyoruz. Caddenin başından fiber hat geçmesine rağmen bizim sokağa bir türlü altyapı çekilmiyor ve port olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 15 yıldır bu problem devam ediyor. Bu süre içinde defalarca kez T...