Şimdi ben 50’lik bir paketin verebileceği hızı kullanıp 75’lik paketin faturasını ödüyorum. Durumun haksız olduğunu belirttiğimde önce 35 iki hafta sonra 24’e cezasız düşmeye zorlanıyorum. Temsilciniz 24’e düş olmadı yeniden 50’ye çıkarsın paket değiştirirsin diyor. Ülkemizde enflasyon gerçeği mevcutken 3 ay önce karşılıklı yapılan anlaşma ile 75’lik paketin faturasına geçiyorum. Eğer temsilcinizin dediği gibi 24’e düşersem atıyorum 350 TL ödeyeceğim. Ama yükselmek için bu seferde farklı bir 50’lik paket seçeceğiz. 50’lik paketin 3 ay önceki fiyatı 500 TL ise şu an 24’e düşüp yükseldiğimde belki de 800 olacak bilemem. Karşılıklı yapılan bu anlaşmada anlaşılan tarih ve fiyatlar geçerli olmalıdır. Tüm bunların üzerine tarafınızca kandırıldığımı düşünüyorum. Çünkü paketimi sizden kaynaklanan vadedilen hizmeti verememe probleminden dolayı yeniden 50’ye düşürmek istediğim zaman bana ceza bedeli? Çıkartıyorsunuz. Bu bedel benden kesilemez çünkü problem benden kaynaklı değil dediğim zaman önce 35 sonra 24’e düşmeye zorlanıyorum. Ama altyapımın 90? ’ı desteklediği söyleniyor bugün.
Sorunumu çözmenizi 75’lik paketin yeniden 50’ye düşürülmesini ve bunun karşılığında ceza bedeli çıkarmamanızı talep ediyorum
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar