to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümü yenileyip aynı operatörle devam etmek istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından bana oldukça yüksek fiyatlar sunuluyor. Buna karşılık, farklı operatörlere geçmek istediğimde oradan aldığım tekliflerle Türk Telekom’un sunduğu fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu görüyorum.
Yaklaşık bir haftadır çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde, uzun süreli müşteriniz olmama rağmen avantajlı bir teklif alamadığım için hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu durum Türk Telekom’dan ayrılıp operatör değişikliği düşünmeme neden oluyor.
0506*****74 numaralı hattım için, uzun dönemli müşterinizi de gözeten daha avantajlı ve rekabetçi tekliflerle tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 26 Kasım’da sona eriyor ve taahhüt sonrası geçerli olacak yeni tarifelerin ücretleri tarafıma oldukça yüksek görünüyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde de hattıma uygun makul bir tarife ya da avantajlı bir t...
Türk Telekom mobil hattımda son 4 hanesi 9975 olan numaram ile tarife değişikliği yapmak istediğimde, bana sürekli olarak yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Ancak faturasızdan faturalıya veya başka bir operatörden geçiş yapanlara çok daha uygun kampanyalar ve fiyatlar teklif ediliyor. Son 1 aydır b...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır taahhüdümü yenilemek istiyorum; ancak mevcut tarifede yeni gelen müşterilere sunulan ayrıcalıklar bana tanınmıyor. Aynı tarife için yeni gelenlere daha avantajlı haklar verilirken, yıllardır bu operatörde olmama rağmen mevcut müşteri olarak bu imkanlard...
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim. Taahhüt sürem bitmeden önce tarafıma 843 TL tutarında yeni bir taahhütlü tarife teklifi sunuldu. Ancak, arama sırasında uygun olmadığım için teklifi değerlendirme fırsatım olmadı. Şu an itibarıyla taahhüdüm sona ermiş olup, daha önce sunulan teklifi göremiyorum...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Son 3 aydır tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşırken, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Ancak her seferinde sadece yüksek fiyatlı paketler öneriliyor ve uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor. Paketleri düşünmek için süre istediğimizde ise,...
Yorumlar