to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, İstanbul Esenyurt Kıraç bölgesinde 29.11.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 6 gündür 'genel arıza' gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre boyunca evde interneti neredeyse hiç kullanamadım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece genel arıza olduğu söyleniyor ve her seferinde farklı bir saat veriliyor. Ancak verilen hiçbir saat aralığında sorun kalıcı olarak düzelmiyor. Net ve tutarlı bir bilgi paylaşılmaması ve arızanın bu kadar uzun sürmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve bölgemizde internet hizmetinin sürekli kopma veya uzun kesintiler olmadan istikrarlı şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir evimizde internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Arıza kaydımız olmasına rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş aldık ne de sorunumuz çözüldü. İlk arızayı yaklaşık 6 gün önce müşteri hiz...
İstanbul Esenyurt ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde, Türk Telekom üzerinden aldığım 35 Mbps ev internetim 26.11.2025 akşamından beri, 3 gündür çalışmıyor. Genel bir arıza olduğu söylendi; ancak bu kadar uzun süredir sorunun giderilememesi, bir internet servis sağlayıcısı için kabul edilebilir ...
Yorumlar