Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL Ecom Teslim Etmiyor, Şubeye Götürerek Müşterileri Mağdur Ediyor

Gülden'in Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş ve çözümleme için teşekkür ederim.

DHL ecom kargo firması 2 seferdir evde birileri olmasına rağmen evde kimseyi bulamadık diyerek kargomu direk şubeye götürüyor. Diğer tüm kargo firmaları kargoyu teslim edebilirken DHL ecom 2 dir aynı şeyi yapıyor. Ve gelen mesajda şubemizden 3 iş günü içerisinde alabilirsiniz mesajı atıyorlar. Ben çalışan bir insanım ve almak istediğim şeyi gidip alabilecek kadar vaktim olsa internet üzerinden alışveriş yapmam. Gerçekten müşterilerinizi böyle yaparak çok mağdur ediyorsunuz.

9 Mayıs 15:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gülden S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecom Teslim Etmiyor, Şubeye Götürerek Müşterileri Mağdur Ediyor konulu ve 35943161 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Gülden
19 Mayıs 16:27

Hızlı geri dönüş ve çözümleme için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adresim Yanlış Beyan Edilerek Kargom Teslim Edilmedi

55

DHL ecom kargo şirketi aldığım kargoyu getirmeyip adresimin yanlış olduğunu beyan eden bir mesaj atıldı. Numara verilmiş...

Çözüldü

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun ve İletişim Eksikliği

551

"N**** hanıma problemimin çözümü konusunda özverili şekilde çalışmasından dolayı teşekkür ederim."

Çözüldü

DHL Kargo Adrese Teslimat Yapmadan Teslim Edilemedi Mesajı Gönderiyor

170

"Emine Hanım sorunumla çözüme kavuşana kadar birebir ilgilendi, teşekkür ederim"

Çözüldü

Kargo Teslimatında İkinci Adres Ziyareti Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

335

DHL e-com şirketinden bir kargo teslimi alacaktım. Adresimde olmadığım için...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

DHL EcommerceTürkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

Profil fotoğrafı
Selda
DHL Ecommerce Türkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

DHL EcommerceTürkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL EcommerceTürkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri