to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda esim kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde telefonumu değiştirdiğim için esim’i yeni telefona aktarma...k istedim. Sistem, bu işlem için Türk Telekom’a danışmam gerektiğini bildirdiği için Samsun Bafra’da bir Türk Telekom şubesine gidip sadece esim taşıma işlemi için yardım talep ett
Türk Telekom faturasız hattım için Kazandirio üzerinden yaklaşık birkaç saat önce 5 GB internet kazandım. Uygulamada pak...et yüklendi olarak görünüyor ancak üzerinden 3–4 saat geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Her şey doğru görünmesine rağmen internet paketimin gelmemesi mağduriye
Türk Telekom mobil hattımı uzun yıllardır faturalı olarak kullanıyorum. Nisan ayına ait güncel faturamı mobil uygulama ü...zerinden kontrol ettiğimde, normal fatura bedelimin dışında “ceza” ya da benzeri bir isimle yansıtıldığını anladığım 100 TL’lik ek bir tutar olduğunu fark ettim. Zaman zaman ödemel
Türk Telekom’a, Turkcell hattımdan numara taşıma başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım. Taşımaya çalıştığım hattın son... 4 hanesi 3421’dir. Sim kartım 13.04.2026 tarihinde kurye ile tarafıma teslim edildi ve aktivasyon işlemini Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendim yapmam gerektiği bildiril
Türk Telekomünikasyon a. Ş. (TTNET) Müşteri Hizmetleri’ne Konu: İnternet Hi...zmetinde Sürekli Kesinti ve Televizyon Bağlantı Sorunu hakkında Şikayet Abo
Türk Telekom 8856937743 numaralı abonesiyim. Haziran 2024’te bu adrese taşındığımızdan beri ev internetinde bitmeyen kop...ma ve hız sorunları yaşıyoruz. Defalarca teknik inceleme yapılmasına rağmen sorunun bina içi tesisattan ya da modemden kaynaklanmadığı, bölgedeki kronikleşmiş altyapı yetersizliği
Türk Telekom hattımda 5g geçiş sürecinde, telefonumda hiçbir sorun olmamasına rağmen yaptığım her aramada karşı tarafa m...eşgul tonu gidiyor ve telefonuma ulaşılamıyordu. Bu durum üzerine defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemde herhangi bir hata görünmediğini söyleyip bana bazı
Türk Telekom’un Fatih ilçesindeki sabit internet hattımda, Fiber 1000 MB Prime paketim üzerinden 16.04.2026 saat 14:52’d...en bu yana, yani 72 saati aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu hatta kayıtlı hizmet numaram 1784656633’tür. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyor olm
Yaklaşık 2012 yılından beri Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, şu an 100 Mbps sınırsız paket için aylık 750 TL fatu...ra ödüyorum. Uzun yıllardır aynı hattı ve aynı firmayı kullanmama rağmen, sadık bir müşteri olarak hiçbir değer görmediğimi düşünüyorum. Piyasada Superonline, TurkNet gibi firmalar
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında yer alan Sil Süpür kampanyasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ya...klaşık 7 gün önce uygulamayı güncelledikten sonra Sil Süpür kısmının tamamen kaybolduğunu fark ettim ve o günden beri uygulamada görünmüyor. Herhangi bir hat değişikliği ya da tel
Türk Telekom mobil hattıma 22 Mart ve 11 Nisan tarihlerinde iki kez 20 GB ek internet paketi satın aldım. Online işlemle...rde bu paket bana özel kampanya olarak 220 TL fiyatla gösteriliyordu ve ben de özellikle bu fiyatı görerek onayladım. Ancak her iki seferde de faturama 275 TL yansıtıldı. Bu durum
Türk Telekom üzerinden evde yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet kullanıyorum. Devam eden taahhüdüm olmasına r...ağmen bu ay faturama zam yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak 485 TL ödediğim internet faturam Mart ayı için 700,50 TL olarak kesilmiş. Taahhüdüm 09.09.2025 tarihinde başlayıp 0
Türk Telekom’un Fatih ilçesindeki sabit internet hattımda 16.04.2026 saat 14:52’den bu yana, yani 72 saati aşkın süredir... kesinti yaşamaktayım. Bu hatta kayıtlı hizmet numaram 1784656633’tür. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde arızanın 18.04.2026 saat 08:30’da giderileceği söylendi, ardından bu süren
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Mobiclup isimli bir servis tarafından 279 TL tutarında abonelik ücreti ya...nsıtılacağına dair uygulama üzerinden tarafıma mesaj gelmiştir. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu tutarın tarafıma yansıtılacağını söylemiş ve benim onay vermiş olabilece
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm Premium 65 paket ile yaklaşık 1,5 ay önce yenilendikten sonra internete erişim sor...unu yaşamaya başladım. Instagram, Facebook, Youtube.com, Google, banka uygulamam ve hatta Türk Telekom mobil hesabıma bile giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam edi
"Düzeltme oldu. Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce 6.145,18 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmak istendiğini öğrendim. B...u tutarın, daha yeni yapılmış olan bir taahhütten dolayı çıkmasının mantıklı olmadığını ve tutarın çok yüksek, afaki olduğunu düşünüyorum. Hattıma ait numaranın son hanesi 3332’dir
İstanbul Pendik Yeni Mahalle’de Türk Telekom sınırsız fiber ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 72 saattir evimde hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk aramamda tarafıma bölgesel arıza olduğu ve en geç 24 saat içinde giderileceği söylendi. 24 saat geçmesine rağmen internet gelmeyince te
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Antalya Manavgat’taki adresimde bulunmaktadır. 8 Nisan’dan bu yana evimde interne...t hizmeti alamıyor, bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve sayısını hatırlayamayacağım kadar çok arıza kaydı oluştur
"Merhaba. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Türk Telekom’a bağlı 8859150395 numaralı ev internetimiz 16 Nisan’da hiçbir... bilgilendirme yapılmadan kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hâlâ i
Türk Telekom Magnet aboneliğimi 10 Nisan 2026 tarihinde Datça Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek iptal ettirmek için başv...urdum. İptal işlemi için modem istendiği için modemi kutusu ve içindeki tüm kablolarıyla birlikte eksiksiz olarak teslim ettim ve karşılığında üzerinde tarih ve imza bulunan modem
Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom kurumsal iletişim merkezi tarafından numara taşıma ile ilgili olarak arandım. Görüşme ...sırasında hattıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 200 TL ücretle tanımlayabileceklerini söylediler, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak işlemler
Türk Telekom faturalı 07** *** 0747 numaralı hattım için yurt dışı seyahatim öncesinde 10 Nisan’da Uğurlu 25 GB ai 20 GB... paketine geçtim ve günlük 349 TL ücretle uluslararası dolaşımı açtım. Yurt dışına çıktıktan sonra ilk iki günümü denizde geçirdiğim için internet kullanmadım. Karada üçüncü günden
8 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden, tamamen haberim ve onayım dışında Freshio Fun adlı uy...gulamaya abonelik başlatıldığını öğrendim. Telefonuma gelen mesaj üzerine ne olduğunu anlayamadığım bu işlem için hemen Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve bu aboneliğin n
