to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da Haksız Kısıtlama Bedeli İadesi Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım haksız bir ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Borcum sadece birkaç gün gecikti, 15–17 Nisan tarihleri arasında gecikmeli ödeme yaptım. Sonrasında faturama “kısıtlama farkı/bedeli” adı altında 800 TL ek bir tutar yansıtıldı ve bu tutarı da ödemek zorunda kaldım.
Zaten kullanmadığım internetin her ay düzenli parasını öderken, bunun üzerine bir de 800 TL gibi yüksek bir kısıtlama bedeli alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarı tamamen haksız ve adaletsiz buluyorum. Telefonla aradığımda ve bayinize gittiğimde “yapacak bir şey yok, sistem böyle” dışında hiçbir çözüm sunulmadı.
17.08.2026 son ödeme tarihli faturamda da bu süreç nedeniyle yüksek bir tutar çıktığını görüyorum. Müşteri numaram/hizmet numaram 4441444’tür. Haksız yere tahsil edilen 800 TL’lik kısıtlama farkının tarafıma iade edilmesini ve bu tür uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
