Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33947617

Uygulama İşlemlerim İzleniyor Hissiyle Rahatsız Oldum

profile
Can
Türk Telekom
14 Ekim 2025 16:16
3.109

Türk Telekom Mobil Online İşlemler uygulamasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, 14 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da, uygulama üzerinden geçebileceğim tarifelere göz atıyordum. Normalde aranmazken, tarife sayfasına girip yaklaşık 10 saniye sonra çıktığım anda, 555 ****15 00 numaralı hattan kampanyalı tarife ile ilgili aranarak bilgilendirildim.

Cihaz takibi yapılmadığı iddia edilse de, uygulama üzerinden yapılan işlemlerimin anlık olarak takip edildiğini düşünüyorum ve bu durumun kişisel haklarımı ihlal ettiğini değerlendiriyorum. Kampanya biriminden arandığım belirtildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.

Türk Telekom’dan, uygulama veya cihaz takibi yapılmamasını ve kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Aramalar Ve Paket Değişikliği Endişesi

profile
Muhammed
Türk Telekom
01 Ekim 2025 19:32
4.082

01.10.2025 sayılı ihbardır. Türk Telekom'a ait 555 ****15 00 numaralı telefondan bu sabahtan beri 5 kez arandım ve sürekli rahatsız ediliyorum. Aramaları yanıtlamadım, ancak benzer şikayetleri incelediğimde, izinsiz paket veya tarife değişikliği yapılabildiğini öğrendim. Böyle bir durumda kesinlikl...

izinsiz-aramalar-ve-paket-degisikligi-endisesi-1.jpg

Türk Telekom Müşteriyi Mağdur Etti

profile
İsa
Türk Telekom
23 Kasım 2023 17:01
2.014

Yaklaşık üç fatura dönemi boyunca Türk Telekom mobil hizmetini kullanmaktayım. 9 Ekim 2023'de saat 17.50'de 05555501500 numarasından Türk Telekom tarafından aranarak, kullandığım tarifenin ay sonunda sona ereceği ve aynı tarifeyi 173 TL karşılığında yenileyebileceğim belirtildi. Bu teklife onay ver...

Türk Telekom Kullanılmayan 14 Günün Ücretini Talep Ediyor

profile
Orhan
Türk Telekom
09 Ocak 2024 14:42
937

Türk Telekom tarife değişikliği için 08/01/2024 tarihinde 0555*****15 00 numaradan arandım. Tarifeler hakkında bilgi aldıktan sonra daha sonra karar vereceğimi söyledim. Müşteri temsilcisi en fazla 1 günüm olduğunu söyledi. Bende 1 gün sonra karar vereceğimi söyleyip 09/01/2024 tarihinde tekrar aran...

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Israrcı Aramaları Müşteri Rahatsızlığına Neden Oluyor

profile
Sefa
Türk Telekom
23 Ocak 2025 10:52
9.021

Türk Telekom kullanıcısıyım. Uzun süredir bu operatörü kullanıyorum, ancak son 3 gündür cenaze var dediğim halde ve istemediğimi belirttiğim halde, yasak olmasına rağmen ısrarla aranıyorum. Sistem aradığını söylüyorlar, bu da insanları rahatsız etmek anlamına geliyor. Olmadık zamanda arayıp inatla d...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Kampanya Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom 15 00 numara Türk Telekom ankara Türk Telekom arıyor Türk Telekom geçiş tarifeleri Türk Telekom hat Türk Telekom kampanya birimi Türk Telekom online işlemler
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri