to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama İşlemlerim İzleniyor Hissiyle Rahatsız Oldum
Türk Telekom Mobil Online İşlemler uygulamasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, 14 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da, uygulama üzerinden geçebileceğim tarifelere göz atıyordum. Normalde aranmazken, tarife sayfasına girip yaklaşık 10 saniye sonra çıktığım anda, 555 ****15 00 numaralı hattan kampanyalı tarife ile ilgili aranarak bilgilendirildim.
Cihaz takibi yapılmadığı iddia edilse de, uygulama üzerinden yapılan işlemlerimin anlık olarak takip edildiğini düşünüyorum ve bu durumun kişisel haklarımı ihlal ettiğini değerlendiriyorum. Kampanya biriminden arandığım belirtildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Türk Telekom’dan, uygulama veya cihaz takibi yapılmamasını ve kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
