Türk Telekom kampanya birimi

Türk Telekom mobil hattım, 13 Nisan 2026 tarihinde yenilendi. Yenileme öncesinde kampanya birimi tarafından arandım ve müşteri hizmetlerindeki S*** N** isimli yetkili, bana 12 ay boyunca geçerli olmak üzere iki farklı tarife seçeneği sundu: 25 GB + 3 GB hediye ve 20 GB + 3 GB hediye. Görüşme sırasın...

13.04.2026 tarihinde Türk Telekom kampanya biriminden arandım ve arayan kişinin kendisini İ***** olarak tanıttığı mobil hat aboneliğimle ilgili bir görüşme yaptık. Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim, ancak bu görüşmedeki saygısız tavırlar nedeniyle taahhüdümü yenilememeye ve bu firmayla ola...

19 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. 29 Aralık’ta tekrar arandığımda, modem kurulumu dahil her şey içinde aylık 600 TL’lik transfer kampanyasından yararlanacağım söylendi ve ürünümün kargolama sürecinde olduğu bilgisi verildi. Aynı görüşmede özellikle neyin kar...

İzmir Dikili’de TT ev sabit internet abonesiyim. Uzun zamandır ev internetimde hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün, saat fark etmeksizin internet bir anda tamamen kesiliyor ya da hız 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor. Bu hatta tanımlı 14771***150 numaralı hizmetim için ödediğim...

Türk Telekom kampanya birimi olduğunu söyleyen ve 5555****00 numaralı hattan 22–23 Ocak tarihlerinde tarafıma arama yapıldı. Bu görüşmede mobil hattımdaki taahhüt süremle ilgili bilgi almak istediğimde, taahhüdümün Şubat ayında biteceği özellikle söylendi. Sunulan kampanya fiyatları yüksek olduğu iç...

04.02.2026 tarihinde saat 11:22 civarında Türk Telekom kampanya birimi tarafından arandım. Türk Telekom faturalı hattım için arama yapan kadın müşteri temsilcisi, taahhüdümün Nisan ayında biteceğini, son fatura dönemimin ise Mart olduğunu söyleyerek bu nedenle aradığını ifade etti. Görüşme sırasınd...

Türk Telekom’da, Tekirdağ/Çorlu’da bulunan şahıs şirketim adına kayıtlı birden fazla kurumsal mobil hattım bulunmaktadır. Bu hatlardan bir tanesi, kontratı devam ettiği dönemler de dahil olmak üzere 2024, 2025 ve 2026 yılları boyunca fiilen hiç kullanılmamıştır. Hatta bu hatta ait SIM kart dahi ciha...

2025 Aralık ayı boyunca Türk Telekom kampanya birimi tarafından neredeyse her gün, günde en az dört kez aranarak internet hızım 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltmem yönünde ısrarcı şekilde rahatsız edildim. Her seferinde aranmak istemediğimi, böyle bir ihtiyacım olmadığını ve en önemlisi altyapımın bu ...

88313**939 numaralı Türk Telekom ev internet abonesiyim. Türk Telekom kampanya birimi tarafından 08.07.2025 tarihinde taahhüdüm dolacağı sebebiyle benzersiz indirim kampanyası ile 24 Mbps hızındaki 18 aylık taahhütlü ev interneti için 07.07.2025 tarihinde kampanya birimi tarafından arandım; ilk ay 2...

Türk Telekom Prime müşteri hizmetleri, 0555*****15 00 numaralı kampanya birimi, taahhüt sürem yaklaştığı için günde 3 veya 4 kez arıyor. Ancak aramalar sırasında telefonun zil sesi çalmadan hemen cevapsız çağrıya düşüyor. Türk Telekom'un kontörü mü yok, çalmadan kapatıyorsunuz? Eğer arayacaksanız, d...

28.11.2025 tarihinde saat 11.45 civarında Türk Telekom kampanya birimi tarafından arandım ve ev interneti için ilk 6 ay 375 TL, sonraki 12 ay 791 TL olarak bir kampanya teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmek ve onaylamak için daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise aynı paketi bu fiyatlardan...

TTNET ev interneti abonesi olarak yıllardır hizmetinizi kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün 10 gün içinde bitecek olmasına rağmen, taahhüdümü yenilemek istediğimde bana sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, yeni müşteri kampanyalarına benzer makul bir tek...

4 gün önce Türk Telekom kampanya biriminiz tarafından aranarak Prime tarifesine geçiş için yeni bir teklif sunuldu. Teklifi sunan kişiye özellikle Espressolab kampanyasının Prime tarifesinde de olup olmadığını sordum ve “evet, var” cevabını aldım. Ancak Prime tarifesine geçtikten sonra mobil uygulam...

Türk Telekom ev interneti için 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 30.10.2025 tarihinde saat 22-23 civarında uygulama üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak ertesi gün, 31.10.2025 saat 10-11 arasında kampanya birimi tarafından arandım ve aynı paket için daha düşük bir fiyat teklif edildi. Taahh...

Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıl önce taahhüdüm bittiğinde şirket tarafından arandım ve o zamandan beri Tivibu Ev hizmetini taahhütsüz kullandığımı, bu yüzden de 2 yıldır yüksek fatura ödediğimi yeni öğrendim. Her ay tek bir f...

0850 560 09 16 numaralı WhatsApp hattı üzerinden, Türk Telekom Numara Birimi adıyla kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını ve ikametgah adresimi gönderdim. +90 850 678 15 49 numaralı hattan, adı b**** Hanım olan bir kişiyle kampanya hakkında görüştüm. Başvuru yapmam için kimliğimin fotoğrafını 0850 560 ...

Türk Telekom Mobil Online İşlemler uygulamasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, 14 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da, uygulama üzerinden geçebileceğim tarifelere göz atıyordum. Normalde aranmazken, tarife sayfasına girip yaklaşık 10 saniye sonra çıktığım anda, 555 ****15 00 numaralı ...

TTNET fiber internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce kampanya birimi tarafından arandım ve yeni bir taahhüt için onay verdim. Ancak, onayladığım taahhüt paketi işleme alınmamış ve bu nedenle 2 aydır kampanyasız, yüksek ücret üzerinden faturalandırılıyorum. Yaklaşık 1000 TL’nin üzerinde f...

Türk Telekom’dan aldığım 8832244887 numaralı Limitsiz 24 Mbps Ev İnterneti hizmetimin sözleşmesi 1 hafta sonra sona erecek. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kalmasına rağmen, kampanya birimiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Topla...

Bugün, 0555*****15 00 numaralı Türk Telekom Kampanya Birimi tarafından arandım ve taahhüdümün bitimine 2 ay kalmasına rağmen farklı bir tarife teklifi aldım. Teklifi kabul etmek istemediğimi açıkça, defalarca söyleyip zaten internetimin de iyi çekmediğini belirterek operatör değişikliği yapacağımı ...

Merhaba, ben Vedat H*****. 10.09.2025 tarihinde saat 15.27'de Türk Telekom müşteri hizmetleri kampanya birimini aradım. Bana taahhüdümün bittiği söylenerek tarifem değiştirildi. Oysa taahhüt sürem 26 Kasım 2025'te sona eriyordu. Müşteri temsilcisi, taahhüdüm devam etmesine rağmen sürem bitti diyerek...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için taahhüdümün bitmesine 45 gün kaldı. Dün 444 1 444 numarasını aradığımda bana 18 ay için aylık 500 TL teklif edildi. Ancak kampanya birimi olan 444 0 375’i aradığımda ise aynı paket için 620 TL fiyat verildi. Malatya’da deprem sonrası zaten mağduriyet yaşarken...