Ücretsiz Muud Üyeliği İptali Uygulamada İşlem Yapılamıyor

Türk Telekom hattıma tanımlanan 6 aylık ücretsiz Muud üyeliğini 2 Nisan 2026 tarihinde aktif ettim. Yaklaşık 1 aydır bu üyeliği sonlandırmak için özellikle Muud mobil uygulaması üzerinden defalarca kez iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Herhangi bir ücret yansımadan bu süreci sonlandırmak istiyorum ancak uygulama içinde üyelik iptali için yeterli ve ulaşılabilir bir iletişim ya da işlem seçeneği bulamıyorum. Bu nedenle ücretsiz olarak tanımlanmış olan bu kampanyanın sonrasında herhangi bir ücretlendirme yaşamak istemiyorum.

Üyeliğimin, Türk Telekom hattıma bağlı olan Muud hesabım üzerinden derhal iptal edilmesini ve iptal işleminin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.